来源:互联网 发布时间:12-27
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原跨国巨头施乐、戴尔原地区总经理,实战营销专家:崔伟
厚积高手重“实用”直传经验创“高绩”!
老板最认可:高技能才出高业绩!
?电话销售策略和技巧(实用基础工具技能)
?销售循环—夺单六步法(初级篇—中小业务)
?解决方案式销售(中级篇—大中业务)
?重点客户开发和管理(高级篇—长期稳定大业务)
课程对象:企业销售总裁、销售经理、营销经理、客户经理、销售代表等。
崔伟曾任美国施乐公司、戴尔计算机公司产品营销、销售运作经理、销售总监、地区总经理。3000个以上客户面对面拜访记录,培养12位初级销售员经升任团队经理,中欧进修MBA。现致力于快速提升业绩流程的研究、顾问和培训。他是《计算机世界》撰稿人,著有《从经验到流程》,《外企十年》,《外企销售培训体系》等。
培训风格:
?最新实战案例,直接传授实用经验
?擅长现场解决实战问题,气氛活跃
?流程化,易操作,效率高
共同见证:
?“我行领导十分注重提升客户经理的销售技能,崔伟老师课程专业精彩,反响实用,启发性强。”
—招商银行总行培训主任叶壬虎
?“崔伟的培训课程更具实用特点,对我们业务的帮助直接,效果好。”
—佳能(中国)有限公司吕岩经理
2004年9月25,26日北京西藏饭店
9月25日星期六上午电话销售策略和技巧(实用基础工具)
9:001.电话销售策略—产品选择/市场划分/组织/记录表格/增进反馈6法宝/电话的局限和黄金法则
2.电话沟通的障碍—话沟通9方针/声音和印象/慎用词语/相同内容的不同表达方式
3.电话销售技巧—有备而打/电话开场白/顾客决定过程/电话引导8模式/控制模型和6种核心技巧/必备品/陌生拜访的障碍/建立关系/怎么使客户兴奋?探寻需求/需求的冰山效应/倾听/处理情绪客户/检查理解/为什么拒绝检查?/如何检查?/商谈时间和成交的关系/控制话题/要求订单/最具挑战性的异议
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