广东电网是目前全国最大的省级电网。谈起广东电网公司的员工培训，丘佛田如数家珍，滔滔不绝。通过与他的对话，我们能够深切感受到教育培训在广东电网公司“创建先进省级电网公司”中所发挥的巨大作用。

　　打造优秀员工队伍为创先战略服务

　　《培训》杂志：首先，请您简单介绍一下广东电网公司目前的发展状况和企业战略。

　　丘佛田：广东电网公司是中国南方电网有限责任公司的全资子公司，也是目前全国最大的省级电网公司，现有员工近11万人，供电客户近2800万户，连续安全生产突破5000天， 供售电量连续15年稳居全国各省市首位，各项经济技术指标位居全国同行前列。

　　“把公司打造成为‘经营型、服务型、市场化、现代化’的电网企业”是广东电网公司的战略目标，为了实现这一目标，广东电网公司从2009年起全面启动了“创建先进省级电网公司”（以下简称“创先”）工作，按照“全球视野定标杆，结合实际寻路径，持之以恒求实效”的思路，大胆创新，先行先试，树立世界眼光，主动走出去，与法国电力公司、新加坡新能源公司、香港中华电力等世界先进同行对标，开展战略合作，在供电可靠性、安全管理、教育培训等17个重点领域开展创先。

　　《培训》杂志：据了解，2010年4月份，广东电网公司将教育培训增列为创先专项工作领域。在您看来，为什么会有这样一个决定？

　　丘佛田：电网企业是典型的技术密集型企业，科技进步和技术创新对电网安全稳定和经济运行具有特别重要的作用。早在2008年年底，广东电网公司新一届领导班子上任后，就高度重视员工队伍建设。公司赖佳栋总经理指出，人才是企业的核心竞争力，优秀员工队伍是铸造一流企业品牌的重要基础；而创先是加速器，要在创先实践中加快各类人才成长，为广东电网实现科学发展提供保证。他同时强调，教育培训是“一把手”工程，要坚持“培训和使用并重、培训就是为了使用”的原则，要让最优秀的人担任培训师。赖佳栋总经理还率先垂范，担任公司首批高级培训师，亲自为公司高管授课，在他的带领下，公司教育培训工作得到了快速发展。

　　公司创先目标的实现，不能只靠资金投入，更需要大批的经营管理人才、专业技术人才和高技能人才。教育培训不仅需要量的扩大，更需要质的提升。经过系统谋划和周密准备，公司决定把教育培训增列为第17个创先专项工作领域，并在2010年4月14日印发了教育培训创先工作方案，要求围绕组织能力下功夫，将培训管理重点从过去更多关注“人员”的培训转变为关注“能力”的培训，力促将教育培训体系建设成全面提升公司“安全生产、可靠供电、客户服务、经营绩效和综合支持”五大核心能力的管理体系，为公司实现创先目标和发展战略提供人才保障和智力支持。

　　培训创先从转变理念和方式开始

　　《培训》杂志：针对公司的实际状况，广东电网在培训工作中都提出了哪些新的理念？

　　丘佛田：广东电网公司教育培训工作秉承了以下五个新理念：

　　教育培训是推动企业发展的源动力。

　　教育培训是人力资本增值的重要手段。现代经济管理理论将教育培训视为对人力资本的持续投资。

　　教育培训是实现知识管理的推动者。教育培训工作必须从战略高度，开发和沉淀组织内部核心知识和技能，使之得以传承和推广，起到组织知识管理的重要作用。

　　教育培训是以践行“以人为本”为核心理念，把员工与企业同成长作为终极目标。

　　教育培训是企业员工的共同责任和义务。教育培训成功的关键因素，一是企业管理者的高度重视，二是业务部门的深度参与，三是员工把接受培训当成应尽的责任。

　　《培训》杂志：能否介绍一下，广东电网公司在转变培训方式上都进行了哪些探索？实施效果如何？

　　丘佛田：一是从零散式办班培训向项目制管理转变。提升培训的质量和效果，推进教育培训的持续改善。

　　二是从关注个人的培训活动向关注组织能力的转变。将企业发展需要的能力“复制”到员工身上，将员工培养成组织需要的人，从根本上对组织能力实施系统管理，提升企业的持续学习力。

　　三是从事务型管理向战略性人力资源管理转变。从关注培训课程、培训师资等，转向致力于整个企业学习发展体系，创建学习动力圈和学习型组织，为员工绘制清晰系统的学习地图，提供职业生涯发展规划和绩效改进方案。

　　四是从传统培训向知识管理，以及智力资本积累、运作和扩张转变。从战略高度，开发和沉淀组织内部核心知识和技能，使之得以传承和推广。

　　五是按照一体化创先的要求，在南方电网公司内先行先试，推进“五体系一机制”建设。

　　《培训》杂志：您刚才提到“五体系一机制”，能否详细介绍一下？

　　丘佛田：“五体系”是指培训管理体系、课程（学习项目）体系、培训师资体系、培训基地体系和网络培训体系，“一机制”是指培训体系运作机制。

　　培训管理体系建设就是着力构建科学的管理体制、统一的制度体系和高效的工作流程，实现精益化管理。

　　学习项目体系建设就是以组织能力建设为重点，以关键技术技能培训标准、课程课件建设为突破口，推进内部知识管理。

　　培训师资体系建设就是健全培训师激励机制，培养素质优良、结构合理、专兼结合、资源共享的专家型师资队伍。

　　培训基地体系建设就是优化整合现有培训资源，统筹规划，分步建设，培训技术和现场技术同步，高起点打造高标准实训平台。

　　网络培训体系建设就是全方位打造知识产生、沉淀和分享的知识管理平台，通过现代信息技术，实现员工自主学习。

　　“一机制”就是建立健全以一把手负责、三方联动、闭环管理为核心的运作机制，为教育培训全面实施和持续改善提供保障。

　　从组织高度为培训保驾护航

　　《培训》杂志：为加大对教育培训工作的支持，广东电网公司在组织架构、人员配备和绩效管理上进行了哪些相应的调整？

　　丘佛田：从组织架构来说，原教育培训中心分设为教育培训中心和职业技术学校。教育培训中心作为公司教育培训的执行机构和实施主体，在人事部指导下，承担公司教育培训、人才评价和职业技能鉴定工作。职业技术学校作为全日制教学机构，完成广东省教育部门下达的招生计划、全日制教学任务和员工继续教育工作。同时，我们还成立了广东电网公司管理科学研究院，从事公司发展战略、管理创新以及相关的宏观经济政策、国内外经济环境与发展趋势等方面的研究工作。此外，我们也成立了各地市级单位培训中心，结合生产实际，围绕安全生产这一中心工作，分层分类开展大教育、大培训，提升员工队伍整体素质。

　　就人员配备而言，我们要求把最优秀的人放在培训部门，建立了以领导干部和技术技能骨干为主体的专家型师资队伍。目前我们的专职培训师有100多名，兼职培训师有2000多人，素质优良，结构合理。

　　在绩效管理方面，我们制定了教育培训目标考核管理办法、员工教育培训积分管理办法，健全培训、评价、使用、待遇一体化机制，培训与上岗、与安全考核、与绩效管理有机结合，员工培训积分未达标的不能参与评先，不能晋升。

　　《培训》杂志：广东电网公司培训工作有着什么样的远期目标和规划？

　　丘佛田：我们培训工作的总体目标是实施人才强企战略，着力打造“学习型、创新型、知识化、专业化”的高素质团队，构建国际先进的一体化教育培训体系，力争让教育培训工作到2015年或者更长时间达到国际先进水平。实现这一目标，我们重点从四个方面开展工作。

　　一是按照一体化管理要求大力推进创先工作，成为南方电网公司一体化管理的标杆。

　　二是制定“十二五”教育培训发展规划，服务企业战略，服务业务重点，服务员工职业发展，全面提升员工队伍素质。

　　三是实现传统培训向战略性人才管理的重大转变，实施人才强企战略，大力培养公司需要的各类人才，推动公司科学发展。

　　四是推进教育培训方式和方法创新，打造国际先进、国内一流的电力企业大学。

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