必须与陈腐老套的低效管理作斗争

    “开公司的确是个很美好的经历，但同时也是艰巨而可怕的。如果那么容易，很多人就会去做了。另外，只有让你自己都感到可怕的东西才会让你更强大。”开过4家公司、曾任职于另外3家公司董事会的盖伊-川崎（Guy Kawasaki）对创业感触颇深。

    出生于美国夏威夷的盖伊-川崎25年来扮演过不同角色，如创业者、传道者、创投家、博客作家、心灵导师等。他目前写过9本书，包括《商业周刊》最佳畅销书《创业的艺术》，以及刚由中信出版社出版的《创业的现实》等。

    时下，也是中国人创业的黄金时期，不少人已经创业成功，但更多的人正在等待创业机会。我们可以从盖伊-川崎总结出的创业经验中获得诸多启迪。

    享受过程胜过享受结果

    《经理人》：现在有很多中国人尤其一些经理人都梦想自己创业做老板。从美国人创业的经验来看，你对中国的创业者在创业初期有什么好的建议？

    盖伊-川崎：创业者总习惯于拿那些宣告胜利的发布会以及成功公司经过修订的历史来对照自己日常的艰苦拼搏，但容易忽视，忠实的信徒也会因最轻微的刺激而发飙。创业公司中最好的员工往往会非常焦虑。他们是你的心腹和骨干，所以你必须满足他们的要求，即使他们要求很多。而唯一让他们死心塌地跟你干的办法就是让他们各司其职。而且，优秀的人需要大项目。如果你做的事情毫无价值，那你也找不到有价值的人来做。

    我发现，创业公司常常怪人云集。如果让你离开微软公司，加入一个新兴公司，你肯定对目前的工作状况心怀不满，并且不切实际地认为新的环境也许会有所变化。所以，如果新公司中古怪的人多了一些也不用担心。还要认识到，好程序是需要时间磨练的。一个出色的软件工程师胜过10个平庸之辈。但要创造出与众不同的优良的东西需要时间，如果过于要求时间有时会适得其反。

    《经理人》：创业者在创业初期总是热情高昂、无所畏惧的样子，反之则走向沮丧，顾虑重重。你对这样的创业者有何高见？

    盖伊-川崎：我认为无畏的领导者经常会被吓着。只是觉得担心并不意味着你的想法不好，而最好的想法往往是那些让你感到最害怕的。不要相信成功后的企业家们说当时他们都“知道”去做什么，其实他们都是事后诸葛亮。大部分创业公司总是会发现一些有待解决的有趣问题，然后一直为了解决它而努力。但大部分创业者念念不忘的总是灵光闪现的那一刻。如果你不相信自己具有可靠的竞争优势，那你就要靠扎实努力的工作来击败对手。

    在创业初期，新兴公司关注的是成功之后的美好前景。但一旦到了成功的那一刻，他们又开始谈论成功前的奋斗历程多么美好。如果你能够开始享受创建一个新公司的过程而胜过享受最终的结果，那你会是个不错的领导。

    敢于杀掉赚钱的奶牛

    《经理人》：在创业取得阶段性成功后，公司内往往面临逐渐疲态的发展趋向，因此很多创业老板开始在企业内部提出二次创业等措施，以激活原有的创业激情，但效果通常难以预料，甚至收效甚微。在这种情况下，老板们该怎么办？

    盖伊-川崎：首先，必须与陈腐老套的低效管理作斗争。为此，可以雇用有热情的员工。企业内创业团队不是工作经历或教育背景，而是他们都对团队的工作充满热情。同时，给无望者以希望。当你开始内部创业而雇用那些热情的员工时，其他有信念的人会挣脱重重束缚出来支持你。这是因为你在给无望的员工以希望。

    其次，敢于杀掉赚钱的奶牛。不论是内部创业者还是他们的上层管理人员，这个看法最有远见。奶牛固然很好，但你的任务是挤奶而不是没完没了地喂养它。大胆的公司明白，如果自己不动手杀掉赚钱的奶牛，车库里的两个男孩或女孩也会替他们杀掉。Mac电脑杀掉了Apple II电脑：如果苹果公司永久地保留Apple II这头赚钱的奶牛，你认为它还能活到今天吗？养奶牛的目的是赚钱买新的小牛。如果不能公开地杀掉奶牛，那就不要太注意它，绕过它，或同时开发别的产品，以此缩短它的寿命。

    再次，重新启动你的大脑。你在大公司里学习和所做的所有事情对于企业内创业来说都没有用。请把这些都统统忘掉。一般情况下，现在每件事情都应该按照和大公司现存的屡试不爽的方法反着来。

    最后，企业内部创业者必须把大公司放在第一位，而不是把自己放在第一位。只要你是雇员，你必须为公司利益着想。很多雇员认为不应该杀死赚钱的奶牛，所以认为你没有把公司利益放在第一位。这只是他们没真正理解而已。因为你无法做到两全其美，既要现在的职业安稳，又要创业的金钱回报。遗憾的是，那些阻挠你的人最终往往会因为你的出色表现而利益均沾。

    明晓连环创业失败的症结

    《经理人》：在全球和中国，有一些连环创业都获得成功的人，但更多的人是连环创业失败了。为此，我们曾做过一期有关连环创业的专题文章来探讨这个问题。按理说，连环创业成功才对，因为已有创业经验了。你认为连环创业者为何会失败？其问题症结在哪里？

    盖伊-川崎：过去成功的真正原因，可能是瞎猫碰上了死耗子，但很少有人意识到这一点，更别说承认了。所以，他们空有幸运儿的狂妄自大，而不具备千锤百炼后的经验和远见。狂妄自大对于创业者绝对是有害无益。

    故伎重演，第一次使用的方法取得成功，第二次还想再来一遍，能行得通吗？同时，创业者使用的员工换汤不换药。雇用那些曾经跟自己同甘共苦取得过成功的兄弟，有什么错吗？毕竟，他们已经证明自己能够取得成功了。但要继续取得成功，就需要找一批“无知者无畏”的人来推动你的事业发展到最大的极限，并能找到新的方法来应对新的市场。所以，无知有时候不仅是件好事，而且堪称强大的力量。

    不能像过去那样勤奋了。当你有了孩子，有了大房子，有了度假别墅，有了名牌车，你的态度和你最看重的事情也改变了。事实上，态度应该改变，要不人也不会成长。为生存而工作和为成就感而工作毕竟不同。可以说，他们这次创业同样渴望成功，但我们都清楚：他们第一次创业时对成功的渴望，不必声明就溢于言表。

    没遭到周围人的太多反对，连续创业者胸有成竹，昂首阔步地踏进一个新领域，告诉人们现在他们在开另一家。他们属于“被证明”的成功人士，没有人愿意跟他们唱反调。另外，连续创业者在新公司中变换了角色，由原来更低的职位变成了总裁兼创办人，这样可能放弃了自己擅长之事而改做自己不擅长的事情。

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