2.正式咨询阶段。正式咨询阶段的主要工作是根据已经确定的课题,深入调查企业在财务课题范围内存在的主要问题及原因,提出改革的措施并形成咨询方案。这个阶段的调查,不应限于狭义的财务(会计业务)部门,因为财务问题涉及到经营分析、利润和计划等全面经营的问题。
为了使调查卓有成效,可以先设计出一份比较详细的调查单,列出要调查的方面及每个方面的主要问题;并在调查过程中,根据实际情况和需要,加以增减。在这一阶段,为了确定在的问题,往往需要把企业财务方面的实际数据与各种标准进行比较。这些标准有的是同行业的平均水平,有些是国家规定的水平,有些是企业的目标水平。究竟采用哪种标准,应当根据分析评价的目的来决定。改革方案(咨询报告)的形成是这一阶段结束的标志。在方案形成的过程中,需要和企业财务部门及经营管理部门的有关人员进行磋商,听取他们的意见;同时,还应当与其他的咨询课题组交换意见,使咨询报告与其他咨询组提出的改革方案相协调。
3.方案实施阶段。如企业提出帮助实施的要求,咨询人员要给予帮助、指导。在这个阶段,主要是和企业财务部门的人员一起,分析落实改善财务状况措施的主要障碍和难点,研究排除障碍落实方案的对策。特别是有关需要横向协作才能落实下去的措施,要对财务部门作更多的指导,使他们能依靠企业高层领导的支持,落实改革方案。
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