5. 接待来访礼仪

　　1） 将客人引导到客用椅上，并将客人的位置安排在上座。（右侧为上座；门的正对面为上座）

　　2） 送茶者在进入接待室前应敲门。

　　3） 每杯茶以2/3为宜，"浅茶满酒"，敬茶应双手捀上放在客人的右手上方，女士、长者先敬。

　　4） 不要在端茶时手抓住杯口，容易打碎杯子，并且给人感觉不卫生。

　　5） 离开时应轻轻行注目礼，既是客人不看也要行注目礼。

　　6） 当来访者是上级，你要站起来握手

　　7） 接待来访者时，手机应静音。

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