引导客人要领

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核心提示：　　4. 引导客人要领：　　1）引导客人进入走廊时，应稍走在客人前面一点，并与客人协步同行。　　2）在引导途中，当位置和场

　　4. 引导客人要领：

　　1）引导客人进入走廊时，应稍走在客人前面一点，并与客人协步同行。

　　2）在引导途中，当位置和场所有所改变时，都要以手势事先告知

　　3）在上下楼梯时，自己的位置要始终在客人的下方

　　4）在门前引导时，如果是内推门，自己先进，客人后进；如果是外拉门，客人先进，自己后进。

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