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后危机时代中小企业薪酬重建的思考与对策

  来源:互联网  发布时间:11-16

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核心提示:  尊敬的主席先生、各位嘉宾、企业界的朋友们:  首先,感谢A市工商联给予这样一个机会,和各位企业界的朋友们就相关有兴趣

  尊敬的主席先生、各位嘉宾、企业界的朋友们:

  首先,感谢A市工商联给予这样一个机会,和各位企业界的朋友们就相关有兴趣的话题进行探讨和分享。

  第一个问题,什么是各位企业界朋友们有兴趣的话题?

  市工商联的领导交给我一项光荣而艰巨的任务,就是讲一讲企业家朋友们最感兴趣的问题。对于各位企业家朋友们感兴趣的问题,可能根据时间、地点、人物、条件等变化而有所不同,就是古话说的“时位之移人”。如果现在的经营环境很好过,钱挺好赚,能够日进斗金,盆满钵满,数钱数得手发软,花钱花得不眨眼;要说招人来一片,员工只管吃住不要钱。那么今天的话题可能是风花雪夜、快活人生。然而,现实并不是这样,现在营销环境,表面光鲜热闹的场景之下,盈利者不多,亏损者居多,业务量要么不足、客源缺少,要么有单不敢接,做得越多亏损越多;制造成本高居不下,材料涨涨涨、人工加加加、员工走走走,老板愁愁愁。所以,今天各位朋友的兴趣可能是多在一起互动一下,探讨后危机时代,如何能降低成本、维持企业正常的经营,进而再寻找到新的利润增长点,最好能转危为机,实现企业的全面升级。所谓的实现企业全面升级,应该包括老板的思维转变、管理模式升级、商业模式、产业结构、营销模式、投资模式、甚到创新机制、战略规划的调整和升级。

  基于时间的问题,只想就着眼于降低人工成本,重建一个适合企业的薪酬体系方面谈一些思路与对策。希望对各位朋友们能有实际的帮助,希望能雪中送炭。锦上添花的事等待日子好了再做吧!当下,我们唯一要全力去做的是:十分小心地为企业做好每一件小事。

  第二个问题:企业家都是背着包袱跳舞。

  在座的各位企业家朋友们从年头忙到年尾,肯定少不了三件事,给员工找活干,给员工发工资,守法经营纳税付费。“当家才知柴米贵、养儿才知父母恩。”做了企业,才知收支运营都不容易。况且企业家也要与时俱进,今天学探戈、明天学伦巴、后天可能学街舞。别人可能真的是愉悦身心“蹦—嚓—嚓”,而企业家却是背着重负来跳钢管。大的营商环境仰仗各级政府和工商联领导帮我们创造,企业内部小的环境由我们自己处理。建立一个有利于社会经济和谐进步,有利于企业运营的竞争激励机制是我们责无旁贷的使命。诚盼银行业的朋友们别嫌中小企业麻烦,多给中小企业以支持,与国企一样我们也是祖国母亲养的!我们一样肩负为国家缴纳税收、承担为社会解决劳动就业的重任!相信在座的各位朋友们都是志存高远、身怀绝技的才俊,决不是扶不起的阿斗,因为在座各位都是真正为企业经营结果负责的人。全球经济大环境已进入后危机时代,机遇与挑战考验着每一位企业家的智囊,面对同行的竞争大家会觉得业务拓展艰难,也遭遇到发展中各种短暂的瓶颈,我们翘首以盼各方领导能多给予中小企业减轻包袱的援手,让中小企业轻装上阵,舞出绿色经济的新天地!

  第三个问题:有利于企业运营的竞争激励机制的根本点是企业的薪酬机制。或者说撬动富有企业竞争激励机制的支点就是薪酬机制。

  一、我们的薪酬机制存在什么问题?应该从三个方面进行自我检查。

  (一)薪酬的竞争性,薪酬总水平是否低于市场、行业、区域的平均水平?各工种是否符合市场行情?

  (二)薪酬的公正性,是否支付了相当于员工工作价值的薪酬?是否能做出准确的员工工作价值的考量?工作价值的评核和考量的方法和流程是否正确?

  (三)薪酬的激励性。不同岗位责任的员工之间是否有薪酬差距,差距的确定是否产生了激励的功效?在危机之前的好日子里,肉烂在锅里,有钱赚什么都好说,高薪养着几个工头,“拿人钱财替人消灾”,没有人干活咋办?你顶着呀!现在这一招不灵了,现在是员工不差钱,工作有的是,现在结果是没有人干活咋办?老板顶上去了。做老板变成了老板做!08年之后不称为危机后,而称为后危机时代,这表明目前仍然处于危机之中,并不是危机过了。过去忽略薪酬的竞争性、公正性、激励性,现在必须予以重视,必须进行薪酬的重建。这个机制的建立直接决定着企业能否留住和激励员工,能否确保业务正常运转和品质稳定,能否让企业摆脱困境、促进效益提升、增强竞争力、发掘新的利润增长点、以及拓展新的发展空间。总之,薪酬体系同样攸关着企业的永续经营。

  二、薪酬重建的步骤

  我们的管理团队总结得非常到位:

  (一)着眼企业明天如何生存发展,着手进一步清晰企业的目标;(二)让组织架构与时俱进,发挥其应有的管理功能;

  (三)设计出符合市场、符合业务运营、符合资源效益最大化的动态岗位体系;

  (四)改进和完善科学的企业决策机制;

  (五)整合优化企业运营流程;

  (六)建立岗位工作价值的评估体系与标准;

  (七)设计适合企业运营的绩效考核体系;

  (八)重建以考核为依据、以业绩为标竿的薪酬体系。

  三、薪酬体系设计的技术要点

  (一)全面认识薪酬概念,有利于实现企业运营目标

  薪酬是由薪和酬两部组成,有着广泛的外延,“薪”直接表现为工资、奖金、津贴、期权股票:“酬”则表现出众多的意义,包括经济和社会的意义。比如,实物酬谢、公共福利、保险计划、退休计划、参加培训、提供住房及就餐,带薪休假,还有满足员工兴趣的工作岗位、给予有挑战的授权,能够让员工获得自尊、自信、增强责任感、成就感、荣誉感的机会,还包括愉快心身的工作氛围、人文关怀、同事交往共事中形成的工作默契和友谊、还有舒适的工作硬件环境、上下班便利的条件等等,丰富多彩、不胜枚举。薪酬决不是简单的货币,而是各种能够充分运用社会因素组合,是完全不需要额外花钱的非经济因素。管理大师德鲁克说,“人力资源管理是一项营销工作”。薪酬体系是人力资源的一项重要工作。以员工为客户,向员工推销有针对性的薪酬产品。从而实现求才、留才、激励员工改善绩效、控制劳动成本,稳定劳动关系。

  (二)概括性讲一下岗位价值的评价技术

  (1)在实战中,运用流程图对岗位进行分析,是较为理想的一种分析方法,由此可以清晰地展现出岗位所需的职责、权限、任职资格、以及工作环境,进而形成规范化的岗位说明书。

  (2)成立一个对岗位而不对个人、能够保持中立、不会曲解企业意图、且有员工代表参与的岗位评价小组。确定若干个关键岗位作为基准岗位,确定其他岗位相对于基准岗位的价值,推荐确定薪酬的相关因素,薪酬要素会考虑岗位系列的不同,而选择也有所不同。诚如,生产系列与服务系列会考虑不同的薪酬要素一样。接下要选择适合企业行业特点的岗位评价方法进行岗位评价。

  (3)在诸如岗位排列法、岗位分类法、要素比较法、要素计点法这四种岗位评价法中,要素计点法是普遍的方法。它要求确定几个薪酬要素(如经验、沟通能力、监管强度、职责大小、解决问题能力、工作条件等)每个要素应分等,这种分等必须符合目前岗位的现状。每个要素的各分等项应赋予不同的点值。同时还要进行岗位各要素的等级确定,将岗位中各要素对应的点值加总,即得该岗位的总点值。其中在确定要素等级时,先要定下薪酬要素的等级数,再去评定每个岗位的要素等级,等级数的多少取决于评价者的评价需要,但必须满足能够区分岗位的要求。如薪酬要素的“复杂性”的界定,可能分为“容易的重复性操作”、“有一定难度的重复性操作”、“中等难度的重复性操作”、“高难度的重复性操作”、“具有创造性操作”等五个等级。另外,确定要素的相对价值,即确定每个要素的权重。权重的确定是基于评价小组仔细研究要素及其等级定义的前提下,然后决定每一个岗位系列中各岗位要素的权重值的。还有,假如某岗位计划点值为500,而“决策”这一要素的权数为40.8%×500=204,接下来将204点在“决策”要素内部分配。这就是说最高决策能力的点值为204.然后以等差的形式确定最高要素等级与最低要素等级的点值。最后,编写“点值指引”或“岗位评价指引说明”,以方便点值的查找或岗位评价使用。

  (4)在岗位评价的基础上,将点值相近的分为一个薪酬等级。参照岗位工作说明,写出各薪酬等级的标准。

  (5)岗位评价核心目的就是发现和确认哪些岗位具有更加重要的地位,哪些岗位需要更高的管理、业务和技能水平,现有岗位上的人员是否符合岗位的任职要求,为改进管理和合理确定薪酬提供依据。

  (6)岗位评价的根本原则是评价岗位不评价现实岗位中的员工,是要让员工参与评价并认同岗位评价,并且公开岗位评价结果。

  以上仅就薪酬重建中一个技术点进行了说明,整个薪酬重建是一个系统工程,需要依据前面所述薪酬重建步骤来让思路付诸现实。上周上海有家年销售额几十亿的新能源上市企业,花了重金请专业人士讲遵照规范、摒弃经验,听完培训后却向员工说经验重要,规范不重要,匪夷所思。结果专业人士前脚刚走,后脚企业就损失一张2亿元的特大订单。原因其实很简单就是相关人员没有按规范作业,应当付投标的保证金是1700万,却只付了发标单位700万,结果是自动废标。“经验”诚可贵、“规范”价更高。各位都有功底深厚的经验,并有高超的薪酬权谋之术,但是面对后危机时代的商业环境,我们应以留住人才、激励员工、实现企业的永续经营为宗旨,用心打造一个既公正又有竞争力的薪酬体系将是各位不二的选择!

  谢谢! 

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