坎坷的成长经历

1888年11月24日，戴尔· 卡内基出生于密苏里州玛丽维尔（Maryville，Missouri）附近一个小市镇。他的家庭极其贫寒，吃了上顿没下顿。小卡内基营养不良，身体弱小，却长了一对招风大耳。如果是在中国，他说不定就会被人叫做刘备，然而，在美国，这却是小伙伴们嘲讽的对象。从成年后卡内基还念念不忘当初大耳朵给他带来的窘境看，他的心理在童年受到过严重挫伤。

卡内基小时候是比较淘气的。1898年，10岁的卡内基在与同伴玩跳窗户游戏时，手上的戒指被窗棂上铁钉勾住，撕断了左手食指。这时，他家的境况越来越差，他的父亲詹姆斯· 卡内基迫于经济压力而精神崩溃。为了改变生活，1900年他们举家迁移到莫瑞农场。童年的际遇，使卡内基养成了较为自卑、敏感的个性，也对悒郁有了切身体会。

1906年，戴尔 ·卡内基上了沃伦斯堡州立师范学院（The local State Teachers Collegein Warrensburg）。选择这所学校，是因为母亲希望他日后能够成为一名教师。在学校里，卡内基是最落魄的学生之一，他发誓要出人头地。为了引起人们关注，他参加了学校的演讲赛。经过了12次失败，他没有气馁，终于在第13次以一篇《童年的记忆》获得了学校的勒伯第青年演说家奖。据说这份讲稿至今还保存在这个学校。由此，卡内基开始建立自信，有了自己的人生目标。

1908年卡内基毕业后并没有当教师，因为他穷怕了，想挣更多的钱。他来到丹佛市，受雇于国际函授学校，成为一名课程推销员，实际上就相当于我们现在常见的那种成人学校的办班人员。但是，卡内基做得并不成功，后来只好给另外的公司推销日用品。推销员的经历，使他更多地了解到世态人心，也使他开始重新思考自己的发展方向。1911年，卡内基来到纽约，看到百老汇的精彩演出，开始做演员梦。经过一年的努力，却找不到剧组聘他，在艺校里交往的女友又离他而去。演员梦破产了，只得重操旧业，再干推销员。在为一家汽车公司推销时，由于他不懂汽车，遭到客户的奚落。连续的挫折使他清醒过来，看到了自己的不足。他觉得，自己更善于讲故事，而不是卖汽车，于是，最终给自己的定位是创作和演讲，白天写书，晚间去夜校讲课。卡内基认为，上学时他受过演讲训练，在这方面的实践使他能够打消怯懦和自卑，这是他最有利的条件。为了实现这一理想，1912年，他说服了纽约一个基督教青年会的负责人，聘卡内基为夜校教员，为工商人士开设商务技巧公开演讲课。一个世界知名的成人教育专家，由此开始起步。后来闻名世界的卡内基培训机构，就以此为创始源头。

在卡内基求学、打工的过程中，有过两次爱情邂逅，都无疾而终。在师范学院上学时，他爱上了演讲比赛的对手贝茜，结果，由于贝茜无意得知他有赌博嗜好而告吹。在百老汇学戏时，又爱上了同样做演员梦的珍妮，最后由于演员梦的破灭而分手。卡内基在成人教育上取得了很大成就后，一个特殊的女人走进了他的生活。1921年，卡内基来到瑞士演讲，结识了居住在德法边境上的一个法国贵族后裔洛莉塔 ·包卡瑞，人称女伯爵。婚后，卡内基才发现，这位女伯爵酗酒、贪财，看上的是他的金钱。1929年的经济危机，使卡内基在股市上几乎损失了他的所有积蓄，洛莉塔受不了贫苦，他们的婚姻也到了尽头。1931年，两人离婚。

实现“美国梦”


与洛莉塔离婚后，卡内基把全部精力都放在自己的事业上，他的培训业务开始滚雪球式的扩展。1936年，“如何赢得友谊和影响他人”这一培训课程奠定了他的核心价值观，同名书籍出版后也销量空前。后来，他的一位学生陶乐丝对卡内基从倾慕到相爱，1943年10月，陶乐丝担任了卡内基的秘书。1944年11月5日，戴尔 · 卡内基与桃乐丝正式结婚。1951年，卡内基夫妇有了他们唯一的女儿唐娜。1954年，戴尔· 卡内基训练机构正式注册。1955年，卡内基逝世，享年67岁。

卡内基的身上，展现了20世纪初的“美国梦”的奋斗历程。一个农场出身的小孩，经历了童年的贫穷、自卑，青年的迷茫、坎坷，最后走向成功，媒体给他的赞誉有：美国现代成人教育之父、人性教父、人际关系学鼻祖、20世纪最伟大的成功学导师。除了一炮走红的《如何赢得友谊和影响他人》一书外，卡内基先后出版的励志类书籍有《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《友谊的秘密》、《人性的光辉》和《卡内基人际关系学》等，所创立的卡内基培训机构现在还在运营，而且分支遍布全世界，在86个国家以30种语言提供培训，号称已经培养800万学员。

从少年卡内基到全球培训大师卡内基，他就像阿甘一样一路奔跑，推销员工作的失败，演员梦的破灭，经过了一次又一次挫折以后，他在不经意中发现，他的梦想变成了现实。当他成为基督教青年会的成人教育班教师后，他的才能得到了尽情发挥。由于成人教育班的学员主要是商人和职员，他们需要当众表现的才能，他们在工作和生活中需要恰当地表达自己，而卡内基的课程正好满足了这样的需求。卡内基自身所具有的演讲技能，使他的课程吸引了越来越多的学生。但是他并不满足，他在教学中不断摸索改进，使课程更具有针对性和实用性。他根据商业交往的习惯，从站姿、语气、手势等多方面对学员进行指导，以使他的学生能够在任何场合都可以侃侃而谈，成为所在场合的核心人物。卡内基在他的课堂上所做的工作就是帮助人们战胜自己的畏惧心理，培养勇气和信心。


卡内基的课程在受到越来越多好评的同时，也出现了各种批评。在争议中，卡内基离开了青年会的课堂，并在深思熟虑之后成立了卡内基课程公司，开始讲授当时独一无二的卡内基课程。卡内基课程延续了他以前成人教育班的宗旨，要求每一个学生在课堂上都要开口说话，必须进行即席演讲。卡内基课程包括摆脱忧郁、团体励志等多方面的内容。卡内基的教学方法核心是引导学生突破自我，建立自信，在课堂上相互鼓励，并且启发他们独立思考，积极参与，这对学员们产生了很大的影响。卡内基课程的特点是没有笔记，没有背诵，没有嘲笑，让学员尽量表现自己，激发潜能。二战以后，卡内基课程的影响力越来越大，覆盖面涉及各个阶层、各种年龄，受影响的人数多达千万，跨越了20世纪的几代人。卡内基的课程在现实中主要引导那些正在经历失败的人，通过心理学的启发，传授演讲技能，学习为人处事以及潜能开发的方式，激励那些陷入困境的人们，使他们重建信心，走向成功。

卡内基的成功学为许多人所追捧，也有着火力相当猛烈的抨击。赞扬他的称誉说：“千百万人受到他的影响，他的这些哲理如文明一样古老，如‘十诫’一般简明，对于人们在这个狂乱的年代里获得快乐和成就极有帮助。”批评他的则认为，这不过是一种新式心灵鸡汤，是洗脑的另一种做法。孰是孰非暂且不论，仅仅就其现实影响来看，有必要对其予以足够的重视。

(本文来源：管理学家 作者：刘静 张瑜)

上一篇 : 叶檀：纸币泡沫推升金价             下一篇 : 巴氏灭菌机 巴氏杀菌机如何杀菌？巴士灭菌