年内重点抓好天然气工程和公交场站建设,配合市区道路改造,做好供水、供气、供暖各项管线的敷设工作。进一步加强压缩天然气开发引进工程,继续做好开发区水厂和热电联网大二期工程项目的前期准备工作。
进一步拓宽思路,广泛接触,结合企事业单位改制和项目建设,加大招商引资力度,通过出售产权、合资、合作等方式招商引资,实现国有资产的保值增值。要在开发区水厂、天然气利用和热电联网集中供热三大工程项目建设上实行招商引资,引进国内外资金。
3、加强行风建设,推进科技进步,狠抓服务质量,提升行业服务水平
认真总结2003年“两为两树”和“诚信服务年”活动的经验做法,拓展“诚信服务”的内涵和外延,把“百姓的满意,是我们的最大追求”作为2004年诚信服务活动的主题。增加服务工作的科技含量,积极推行一户一表制,推广智能卡、IC卡等先进技术,加强公用事业企业服务质量综合评价办法的研究,对供水、供气、供暖、公交每个行业都制定具体的评价标准和考核办法。要继续开展星级达标创建活动,进一步强化公用行业广大员工的诚信意识和服务意识。在深化改革、建章立制、加强管理上下功夫,“纠”“建”并举,统筹谋划“治标”与“治本”两方面工作,从源头上堵住漏洞,推动服务工作长效机制建设上新台阶。促进行业服务不断向亲情化延伸,在抓好“晓静热线”、“燃气直通车”、“蓝焰热线”等“名牌”窗口建设的同时,再打造、推出一批精品窗口和服务亮点,不断推出新的、更贴近用户、更受群众欢迎的服务方式,进一步提高公用事业服务全市经济发展、服务市民生活需求的能力。力争在全市“两为两树民主评议行风活动”中继续取得优秀名次。
4、加强法制建设,切合实际地制定相关政策,整顿和规范公用行业市场秩序
公用事业行业进入市场后,表面上看是由国家垄断变成特许经营,但实际上蕴含着深层次的重大变革,许多新的难以解决的问题将层出不穷,仅靠行政命令的方式已难以实现有效的管理。为此,作为全市公用事业的主管部门必须树立强烈的法制观念,做到依法办事。一是不仅要研究吃透现有政策、法律和法规,还要积极结合行业特点和发展要求,争取出台公用行业市场化的有关政策和法规,如供热、供气、供水、公交特许经营办法,合理的价费制度,供热分户控制改造资金筹措办法和产权收益管理办法等,做到有法可依,有章可循,为企业改制和各项工作的开展创造良好的政策法制环境;二是要加大执法力度,争取成立执法队伍,加强执法工作力量,提高执法工作能力,做到有法必依;三是要加大监管力度,严格依照国家有关政策、法律、法规和特许经营办法来管理公用事业市场,规范市场秩序,做到执法必严。通过健全的法规、严格的监管来保证公用事业行业市场的公正、公平和有序。加大整顿城市客运市场力度,使城市客运市场保持良好的秩序。
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