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果断干预 阻止离职

  来源:互联网  发布时间:12-26

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核心提示:Cypress半导体公司的首席执行官T.J.Rodgers是“果断干预”原则最坚决的奉行者。不论什么时候,如果企业中有位关键员工提出辞职,

  Cypress半导体公司的首席执行官T.J.Rodgers是“果断干预”原则最坚决的奉行者。不论什么时候,如果企业中有位关键员工提出辞职,他都会放下手头的一切工作亲自过问。他与员工的交谈不能称作“辞职面谈”,因为他会尽一切努力阻止离职的情况发生。这样的谈话甚至与新聘用员工的面谈一样严肃认真。

  这种“挽留面谈”中会出现一些难以解决的问题,但是会谈的目的首先是把问题放到桌面上,然后逐一解决。如果你的企业确实在某种待遇方面具有竞争优势,那就不大可能会有其它企业提出某些你的企业力所不能及的优厚待遇。只有当这名员工希望改变生活道路,彻底离开这一行业,你才有可能失败。

  要记住一个重要的情况:你努力挽留的员工已经在企业中建立起自己的声望,对你的企业具有相当的重要性,如果他到其它的企业发展,就只能从头开始。你必须提醒他注意这一点。当然,你还需要开出至少与对手提出的条件相等的条件。如果这名员工确实价值重大,你就应当表现出诚意来,证明自己有能力给予他同样的物质待遇。

  最后,在结束谈话之前,必须要求员工当着你的面打电话回绝对手企业的邀请。经验表明,对于普通员工和普通情况来说,仅仅初期的步骤就已经足够了。但是如果是高级的重要人员,就需要采取更加具体、更加个性化的解决方案。

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