过去，得到火速提升的高级行政人员是通过企业内部发展步骤来加以培养的，这些发展步骤让他们对现有企业有一个深刻的理解。但是，随着商业环境正在发生根本性的变化，培养管理者的途径也日益进入公司现有经验之外的新领域。由于对成功的企业领导者的要求已经改变，因此培养领导者的方法也发生了变化。

　　“全球市场是复杂的，”沃顿行政教育学院公司课程资深主任简·希勒·法伦（Jane Hiller Farran）说，她曾帮助全世界成千上万的公司高层行政人员制定培训计划。“市场的节奏千变万化，公司自身已经不能提供他们想要的那种培训体验和发展环境。”

　　关于领导力的新观点

　　如今的领导者所需的素质与以往大异其趣。过去人们强调领导人员要具有传统的管理方法训练，如财务、会计、营销和战略，现在人们更重视领导人的个人素质。在飞速变化的时代，这些个人素质对企业的成功同样具有关键作用。

　　对领导者的新要求

　　今天的公司要求企业领导人具有如下与众不同的素质：

　　冒险精神

　　勇气

　　促进团队工作的能力

　　跨文化意识

　　创造性思维

　　对含糊概念的容忍力

　　对组织结构动态的理解

　　灵活性

　　有时候，企业领导人常常不能预见，一个不合常规的与传统企业模式格格不入的员工可能成为很有潜质的领导者。例如，一位高级行政人员在公司里被认为是一个古怪和脱离现实的人，“公司不知道该拿他怎么办，”法伦说。“但当首席执行官来了之后，他认识到这个特立独行的人对于经营一个迅速发展的新业务将是个理想人选，经营这些业务需要对整个商业环境有全新的视角。”

　　除了在财务、营销、技术、企业并购、经营管理、供应链和其他领域磨练业务技能外，管理者培训课程需要进行地更加深入。他们需要从三个方面来衡量领导力水平：个人、团队和组织动态。领导者需要深入了解他们个人的强势和弱势。同时，他们也需要能为团队的工作设计提供最佳方案。最后，他们需要有一个系统的视角来理解整个组织的动态变化。

　　对权威的臣服等传统理念对管理者在处理上下级关系方面有着重大的影响。有一组人员在培训课程中提出了一些绝妙的想法，“但当他们需要向公司高层施压推行他们的计划时，他们却闭口不言了。”法伦说。

　　培训同时促成了跨行业和跨领域的独特视角——从公司外的专家或是公司内跨部门的不同角度来看待问题。在一个培训课程中，一个公司的管理者认识到很多失之交臂的生意却可以通过跨部门的合作得以挽救。“当你把这些聪明、有能力的人聚集在一间屋子里的时候，他们会创造奇迹。”法伦说。“他们认可个性、能力和资源，而公司以前却几乎没有意识到这些。”

　　高效的教育

　　高层领导者在迎接对于领导力的新挑战时需要什么样的教育呢？以下是领导者培训课程中使用的一些方法：

　　经验学习：领导者吸取的最重要的教训不是来自书本，而是来自经验。“他们对成功习以为常，以致于他们非常依赖其自身经验，”法伦说，“老师不能给他们讲太多大道理，如果你想教别人对冒险多多容忍的话，一个答案具全的课程没法解决问题。你需要针对目标而设计不同的教育模式。”

　　联系实际：培训课程应当注重解决组织中存在的实际问题。管理者也需要有机会把学习的成果带回到实际中去。

　　学无止境：领导力培训课程是一个不断发展的过程。一两年之内应该再次聚会讨论学习的进展以及迎接新的挑战。

　　个人挑战：挑战迎来改变，课程需要重塑参与者。方法之一是让业界资深人士就本行业发展提出看法，随后公司内的管理者再陈述公司当前的战略。两者之间的差距分析通常能揭示严峻的挑战以及迎接未来的关键手段。

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