关于如何提升企业凝聚力的问题，许多管理专家也许已经有比较深入的研究。相反，笔者在这方面花的时间不多，也没有什么建树。但是，这并不影响笔者从学校和军队凝聚力的某些特征出发，倡导学习他们的一些成功做法。本文主要从三个方面予以说明，不甚全面，欢迎各位朋友指教。

　　首先，树立共同理想，传递崇高价值

　　学校或军队通过树立共同理想把成员团结起来，而且这些理想往往都会和国家、民族的命运联系在一起。在建设一流学校或一流军队的过程中，团队和个人之间充分认同，目标一致。另一方面，学校或军队自始至终向成员传递崇高价值，培养团队成员积极向上的人生观。团队成员在崇高价值观的感召下，紧紧凝聚在一起，以团队的成就为荣。

　　企业要建设有凝聚力的团队，需要企业经营管理者在树立共同理想和传递崇高价值（充分阐述企业除赚钱以外的存在目的）方面有所作为。如果企业经营者有理想，那么企业的发展完全可以与国家的命运联系在一起；如果企业家自己崇高，那么企业家就有能力向员工传递崇高的人生观和价值观。

　　那些把挣钱作为唯一目的，而且企业家自身并不高尚的企业，要想构建企业凝聚力是十分困难的，即使付出比别人多的工资待遇也是如此。要知道，完全靠金钱组合的雇佣军是没有凝聚力和战斗力的，是不能取得持续成功的，企业也是如此。

　　当然，谈理想，谈高尚，必须建立在对法律法规良好的遵守之上。一些连劳动法都不能很好遵守的企业，不管老板多么高调，语言如何高尚，他是无法凝聚企业员工的。

　　其次，关注团队建设，促进成员成长

　　军队和学校都十分关注团队建设。具体表现在三个方面，一是成员的选拔，二是团队纯度的保持，三是成员能力的提升。军队在选拔成员的时候，关注德、体、智；学校在选拔成员的时候，关注德、智、体。尽管他们的侧重不同，但是都对德给予了足够的关注，并且持续关注树立成员良好的品德。而企业在选人和用人的时候，我们对于“德”的关注，是远远不够的。一些很不道德的职业经理能够在职场上游刃有余，原因就在于许多老板不在乎员工的“德性”。

　　在维持团队纯度和培养成员习惯方面，态度坚决，对不利于团队建设的行为（各种违规行为）予以严厉的行政处罚。而我们企业管理者却对具有交易性质的“罚款”（违规了以后罚款，而后交易完成）情有独钟。要知道罚款对团队纯度的保持和员工“德性”的培养是没有多少好处的。

　　在军队和学校里，教师或教官为人师表，言传身教，衷心期望所有成员获得更多的能力，帮助成员健康成长。如果企业的各级管理者都能像军队的教官和学校的老师那样做管理，做教练，企业员工也会心存感激的。但是，我们许多企业的现实是，把员工当成简单的工具。许多经营者告诉我，不想培训员工，因为员工培训好了就会离开，等于给别人培养，费力费钱不讨好。在这种思想的影响下，凝聚力从何而来？

　　总之，一个组织凝聚力的高低，通常可以用这个组织对其成员成长的影响力的大小来衡量。

　　第三，促进有序流动，祝愿美好未来

　　在我看来，军队和学校的最伟大之处在于能够造就一种人才辈出的局面。军队里，有三类人会离开这个团队（或转业或退役），一类是数年里不能提拔为军官的士兵，一类是超龄不能获得升迁的军官，一类是违规离开的成员。大学的情况类似，一类是毕业后离开的，一类是毕业后留校的，还有一类是违规或肄业离开的学生。在成员离开的同时，一批又一批新成员会补充进来，形成人才辈出，有序流动的良好局面。而且离开的人在新岗位上越有成就，进入的新人就越是优秀，清华、北大就是很好的例子，丰田、理光也是如此。

　　军队和学校在成员有序流动方面，至少有三点值得我们学习。首先，对新成员进行严格的选拔。其次，即便知道他们会离开，也全力以赴对他们进行塑造，帮助他们提升意识和能力。第三，对他们的离去给予祝福，并由衷地祝愿他们在新的岗位上做出更好成绩。而我们许多企业经营者在这些方面做得很不够。特别是面对将要离开员工采取漠视的态度，甚至敌视离开或将要离开的员工，每离开一个员工就要吵一架，巴不得员工离开以后穷困潦倒……我经常提醒企业经营者，和离开的员工吵架或者打官司，会使留下的员工心里透凉，破坏企业凝聚力（和老板的口碑）。

　　军队和学校还有许多做法值得借鉴。比如，学校和军队也讲究激励，但是从来就是精神鼓励为主，物质奖励为辅。而在企业，人们突然变得对“金钱”有了特别的兴趣，谈激励则以金钱为主。再比如，学校和军队对将要离开的员工召开欢送会，而能够做到这一点的企业并不多。撇开企业间的挖角以及知识产权保护（员工把技术带到对手那里去）等企业独有的问题之外，笔者认为，我们的企业完全可以像军队和学校那样去经营自己的团队。退一步讲，企业间的挖角以及员工携知识产权跳槽，正是我们经营管理者以及员工职业精神缺失的表现，有必要在社会上逐步形成良好的风尚，从法律、道德和高尚的情操层面去解决问题。

　　最后我还要说，因为企业可能拥有更多的资源（金钱），我们甚至可以尝试比军队和学校做得更好！

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