四、为民多办好事实事，塑造诚信服务崭新形象

　　为把明礼诚信基本道德规范落到实处，公司通过本地报纸、电台、电视台和全市“诚信邯郸”主题教育活动动员大会等载体，向全市人民公开供电服务承诺内容，每年为邯郸人民办8－10件实事，今年年初，公司又召开了优质服务新闻发布会，承诺再为邯郸人民办8件实事，受到社会各界广泛赞誉：投资1.1亿元新建110KV宿庄、纵横和新兴变电站，改善电网结构；新装30个配变台区，改善辖区内12000户的电压质量；各县（市、区）电力局开通“95598”服务热线，突破地域和时间的限制，密切配合，整体联动，为用户提供更加快捷方便的服务；完成60000户一户一表改造任务；投资2亿元对15个县城电网进行改造，新建110KV变电站3座、35KV变电站20座，改造110KV变电站1座，整改供电线路31条，306公里，改善各县城供电环境，提高供电质量和可靠性。

　　五年来，我们共投资29.94亿元用于邯郸经济发展，先后建设220千伏变电站一座，110千伏变电站24座，35千伏变电站64座，220千伏至35千伏输电线路1012公里，10千伏及以下线路5964.64公里，去年和今年共投资4.9亿元用于县城电网改造，为促进邯郸经济发展作出了应有的贡献。

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