三、奖励部属十项要点

　　请各位列出某个人的缺点时，相信大家能轻易地写出15-20项令你不满的行为。可是，如果举出优点，相信比较困难。身为管理者，你能把部属的优点及缺点列出来吗？

　　1） 爱的反义词不是憎恨，而是漠不关心。领导者若不夸奖也不斥责部属，则部属无法成长。

　　2） 每个人都拥有自我表现的欲望。若这个欲望受到重视，当然会产生起工作意愿。适时地夸奖部属，部属自然会提起干劲；

　　3） 奉承与夸奖不同，干部千万不可奉承部属；

　　4） 一句话可以救活一个人，也可以杀死一个人。

　　5）领导在奖励时不可过度，斥责也不可过度；

　　6） 有时，通过别人来赞赏部属，也可发挥惊人的效果；

　　7） 这世界上最亲近、最值得珍惜的是自己本身，没有一个人受到别人赞赏时能够无动于衷；

　　8） 人只要取其优点即可，不必了解他的缺点；

　　9） 做给他看、说给他听、让他做做看、再夸奖他，那就可以驱使他了；

　　10） 疼爱一个人，必须施以五成的教育、三成的夸奖、二成的斥责，使他成为有用的人。

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