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最近,张小姐离开了已经工作4年的单位。当被问及换工作的原因时,她说“出于职业发展的考虑”。这不是个案。眼下,职场白领私下里谈论最多的话题就是“要不要跳槽”。随着经济复苏的势头逐渐加强,中国将出现又一波的人员流动。科锐国际的调查报告也显示,在商业环境更加多变的背景下,竞争优势将向那些能够最有效地招聘和留住重要员工的公司倾斜。
谋求更好的职业发展是员工离开的主要原因,但良好的工作环境和企业经营潜力则是吸引他们留下的重要原因。
在科锐国际的调查中,当被问及何种企业最能吸引自己时,众多被访者最看重的因素往往都是企业经营现状及潜力以及企业风格与文化,这些软件的吸引力占到了49%(如表1所示)。当被问及上次换工作的主要原因时,34%的回复者提及职业发展,也有22%提及获取更高的薪金是主要原因(如表2所示)。可以看出,对高级人才而言,薪酬和福利在任何情况下都只是他们择业时考虑的诸多因素之一。但从长期来说,良好的工作环境和可预见的职业发展则是吸引他们留下的最重要原因。
在职业现状部分的调研中,54%的受访者认为公司内部上升遭遇瓶颈成为工作中遇到的最大挑战,其次是工作与生活的平衡,以及知识积累和专业技能的提升(如表3所示)。
调研还发现,男女受访者对于工作满意度的评价显得较为一致,而对于“职业前景”的评价也没有呈现出明显的不同。男性员工的工作满意度为63%,略高于女性的60%.但尽管比例相近,当我们仔细探究各个影响满意度的因素,就会看到和欧美一样的情况——男女之间的独立判断各有不同。相对来说,男性更倾向于关注工作内容的挑战性和企业的国际化程度,而女性则更在意合理的工作量以及工作地点的交通便利程度,这两点甚至也可能成为女性择业时的关键考量标准。
企业在制定留住人才策略时,将培训和职业发展、奖金组合和灵活的工作内容作为最主要的用人策略
总体上,人才发展和提高人才保留度被视为2010年人力资源部门最重要的工作,为了吸引和留住有才能的员工,分别有23%、18%、17%、16%、14%的企业高级管理者认为为员工准备的权益/参与方案(股权期权)、富有竞争力的薪酬待遇、培训和发展方案、实施职业生涯发展计划和雇主、员工至合伙人设定职业发展路线可吸引和保留人才(如表4所示)。
雇主品牌则是另一个留住顶尖人才的有利手段。然而,也需要冷静地看到企业文化并不是在任何时候都行之有效的,毕竟每个人追求和能适应的企业文化是不同的。有些雇员欣赏激进的管理风格,但有些人则更倾向于富有团队精神的企业。
当今企业主正在加快脚步带动企业快速发展,在调查中,科锐国际发现约有60%的首席执行官认为根据自身特点建立完善的人力资本管理流程与制度、保持企业核心员工忠诚度,并制定具有前瞻性的人力资源战略,使相关管理举措对公司业务产生有效的财务影响是企业发展的核心源动力,40%的企业认为跟上快速变化的市场和更为激烈的竞争形势是当今最大的经营挑战。
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