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在给一家企业做培训的时候,人力资源经理反映员工对工作热情不高,散漫拖拉。我反问他,你们老板也不管管。他脸上露出苦笑,告诉我,老板很忙,那有时间管这些事。我很奇怪的问他,老板不管这些事,管那些事。人力资源经理更是坦然地告诉我,他有很多事,跑客户,联系合作伙伴,跑资金,招聘,跑项目,做产品、工商局、银行——。难道你们没有营销部、人力资源部、项目部、产品部、财务部——。那老板为什么还干这些活。不是老板愿意干,以前很多工作也交代下去可是不是干不好就是拖拖拉拉。很多重要的活,老板干脆自己干。
我在给很多企业做管理顾问的时候也发现了很多类似的问题。给一个明确的定义就是,雄心勃勃,一片混乱。在总裁班的课上,作为老师我也问过很多企业老总,你们为什么不管管?总结总裁们的答案大约有两个方向。一是没有那么多精力去管,也管不了这么多。二是反正企业也赚钱,浪费一点也无所谓。
我真搞不懂,这些总裁们到底怎么想的?作为总裁,你的职责是当然是保证通过企业正常的运营得到发展且盈利。但是,你的职责不是作为市场营销的预备队,更不是一个项目的负责人。如果这个项目一直是你亲自做的,就把所有所有流程写下来复制给员工。如果你做不了或者没时间就请专业人员给予培训。即使做不好,只要不要了企业的命,也要让新人尝试去做,总得有个成长的过程。就像当初我们的成长过程一样。我也应该为此买单。因为你选择这个人,就是要选择企业发展,企业发展就是要付出合理的成本,承担相对的风险。如果,你一直不撒手企业何时才能强大?
莫让个人英雄主义影响企业的发展;莫让小农意识成为企业管理的主角;莫让莫让老板累死员工闲死!
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