今天出去谈业务忘了带钱包，回来时口袋里只有5元钱。从外边回家要2元的公车和5元的三轮（公车到不了我要去的地方），下了公车后我就只有3元了。我问一个三轮车：“到×××多少钱啊？”他的回答不出所料，5元。按以前砍价的经验，最多砍到4元。我想今天死定了。正要准备自己长征时，我突然想到一个办法，于是我态度诚恳的笑着对他说：“现在我只剩下3元钱了，我想到×××，麻烦你向那个方向走，然后该在哪儿停就在哪儿把我放下来吧！”结果他不出所料的把我送到了家。

　　多数领公司工资的员工和三轮车夫一样，都是为生计在努力。激发员工的工作激情是人事管理者的主要任务之一。X管理理论认为，严格的考核制度是管理体力劳动者的最佳办法，但是真的是这样就够了吗？上边的例子说明了，员工（特别是脑力劳动的员工，很多时候他们也被当作体力劳动者一样压迫）需要尊重、肯定、信赖和坦诚相待，让他们有自我成就感，让他们感觉到自己帮助公司或部门解决了问题。公司或部门很感激他们，不可缺少他们的能力。事实上，很多人事经理做起工作来只求自己畅快，让员工感觉到的只有压迫，哪儿还有什么对公司或部门的感情。遇到公司或部门有特殊情况时，当然没有人挺身而出了。

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