作为领导，仅仅了解职员的内心愿望还不够，不要以为多发奖金，多说好话就能调动员工的积极性。人是一种很复杂的东西，要让他们为你卖命工作，需要你施展更细微的手段。

    有几个方法可以让下属的需求获得充分满足，同时又能激发他们的热情和干劲，提高工作效率。

    (1) 向他们描绘远景

    领导者要让下属了解工作计划的全貌及看到他们自己努力的成果，员工愈了解公司目标，对公司的向心力愈高，也会更愿意充实自己，以配合公司的发展需要。

    所以领导要弄清楚自己在讲什么，不要把事实和意见混淆。不断提供给他们与工作有关的公司重大信息。

    若未充分告，员工不必浪费时间、精力去听小道消息，也能专心投入工作。

    (2) 授予他们的权力

    授予不仅仅是封官任命，领导者在向下属人派工作时，也要授予他们权力，否则就不算授予，所以，要帮被授权者清除心理障碍，让他们觉得自己是在"独挑大梁"，肩负着一项完整的职责。

    方法之一是让所有的相关人士知道被授权者的权责；另一个要点是，一旦授权之后，就不再干涉。

    (3) 给他们好的评价

    有些员工总是会抱怨说，领导只要在员工出错的时候，才会注意到他们的存在。身为领导人的你，最好尽量给予下属下面的回馈，就是公开赞美你的员工，至于负面批评可以私下再提出。

    (4) 听他们诉苦

    不要打断下属的汇报，不要急于下结论，不要随便诊断，除非对方要否则不要随便提供建议，以免流于"瞎指挥"。就算下属真的来找你商量工作，你的职责应该是协助下属发掘他的问题。所以，你只要提供信息和情绪上的支持，并避免说出类似像"你一向都做得不错，不要搞砸了"之类的话。

    (5) 奖励他们的成就

    认可下属的努力和成就，不但右以提高工作效率和士气，同时也可以有效建立其信心。

    (6) 提供必要的训练

    支持员工参加职业培训，如参加学习班，或公司付费的各种研讨会等，不但可提升下属士气，也可提供其必要的训练。教育训练会有助于减轻无耻情绪，降低工作压力，提高员工的创造力。

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