常听人讲“书生下海，实属不易”。风风雨雨这几年，我的经历，恰似一部精采的小说，一幕玩味人生的片段，而心中的感触，却不得不发。我是当了经理之后，才发现用人如此不简单……

初识用人之道

    虽然时时告诫自己，要善于用人。但说起来容易，做起来难。

    在我刚到第一家公司的时候，就碰上一个难题。有一个员工D是董事夫人介绍过来的。为人呢，比较愚笨一些，整天什么话都不说，老实巴交的（从现在的标准来看，可能是性格有些缺陷）。在工作上，虽然很遵守时间，并忠于职守，但由于不爱讲话，也不会请教别人，工作总是完成的不好。因为他是个关系户，所以不能随便炒掉。可为了安排他，真是伤透了我的脑筋。让他在公司闲着吧，还要照发工资，别的员工肯定有意见；给他工作吧，整天一句话了没有，什么也干不好。“人，的确老实，但就是没有用！”慢慢地，连我都有些灰心丧气。幸好这时单位在建工地仓库需要有人去看管。但由于工作太枯燥，谁也不愿意去。而原先看管的人，却耐不住寂寞，经常跑出去来聊天。于是，出于无奈，只好派此君前往。原本是黔驴之技，但事情就是这么凑巧。没想到，A在这个岗位上干得挺好。那是为什么呢？原来，A整天面对着建筑材料，根本用不着说话！这事现在说起来，还真有点像编造的。但仔细想一想，又觉得颇有几分道理，D君的守职，诚实，不是很适合这个工作吗？我们常说，“用人之长，容人之短”，不也是如此吗？

    从这时起，我才对用人有了初步的了解。当时，就总结了两点，并且熟记在心：

    1、首先把人才安排在合适的位置上。

    2、用熟练的管理技巧和严格的规章制度，发挥人才的长处，避开人才的短处。

    后来又发生了许多事情，都证明了这一观点的正确。

理念生于实践

    随着公司规模越来越大，人也随之多了起来，内部的关系也越来越复杂。由此，我的压力越来越重，而我所坚持的用人之道也接受了更严格的考验。同时，我也进一步体会到这一原则的正确和操作时的极端困难。

 1997年我在公司的时候，曾因为一个人的去留熬费苦心。此君任采购主任一职，此人做事较有计谋，颇有几分城府，善于谈判；但同时也免不了有些缺点：采购物品时，多有些手脚。因为此事十分棘手，我便同副总商量。副总认为此人是人才，关键是怎样用好他。可让他从事采购，要发挥其谈判的优势，尽量降低购货的价格，但绝对不可让他手中持有现金，公司可以在付款前，和供货商订立有关合同，来防止回扣。若一时冲动炒掉他，一则再招人，要完全适应工作需要一段时间；二则现在商业环境并不好，他若转投别人，后果将难以预料。

    当时听了这话，觉得很有道理，又不免心生怒气：“公司对他也算不错，何至如此贪小失大。”加之我过去是搞技术出身的，做事一贯追求完美，心想比他好的人多得是，又不怕招不来。辗转反侧，难以入眠。再三考虑之后，终于，我按公司的的规定去处理。而后来的事实证明，副总的话是对的。

    通过这件事，我对用人之道有了更深的理解。我真正地体会到实际操作相对于理论的难度。要真正懂得用人，决不是多上几天学，就可以运用自如，而非要在社会浸润多不可。试想，一个毫无人事管理经验的学生，又怎么可能去驾驭一个千人大公司？后来，我又给自己总结了两点：

    1、不追求完美的人才，而只要其符合企业的要求就可以。

    2、要有容人之胸怀。这是在实际操作中一定要注意的。

    同时，在我和一些私营、民营交往中也注意到，虽然他们缺乏专业知识，但由于实战经验丰富，反而比专业人士管理得更好。这也说明了经验的积累对经理人的成长是必不可少的。

渐入佳境

    当整个工厂都建好，生产正规起来，我的工作重心也发生了微妙的变化──从人事管理向生产管理的转变。这时，新的问题又出现了。在我的下属中，有一个车间课长M是在我和副总的培养中逐渐成长起来的。前后一年时间，其工作能力有了大幅度提高，加上本人的基本素质很好，在工作中已可独挡一面。但由于我的直接插手，他感到工作无所适从，产生了一些不快。

    事后我想：用人嘛，就要用其长。M君有这么多长处，我为什么就不能尽情地去发挥它呢？看来关键还是用人时的管理技巧未掌握好。这件事也教会我在用人时一定要注意把握好自己的工作范围，并给下属充分的工作空间，让人尽其能。

    但愿我的用人经验对众多成长中的经理人能有所参考。尤其在当前市场需求与教育错位、人才的无序流动、频繁的跳槽，加上市场的恶性竞争，都对用人提出了很高的要求。用人之道应该是理论与实践，传统与现代的完美结合，尚需在工作中学习几年、十几年，甚至几十年，百炼方可成钢。

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