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复出的柳传志会像乔布斯那样再造一个“神话”,还是如迈克尔。戴尔那样成为一个符号?
2月5日,联想集团对公司管理层进行重大调整。创始人兼董事柳传志重新担任公司董事局主席。现任董事局主席杨元庆接替威廉。阿梅里奥,重新执掌CEO一职(2001~2004年间曾担任该职)。原CEO阿梅里奥三年期合同到期,将以顾问身份服务公司,直至9月。联想集团企业运营高级副总裁罗里。里德(RoryRead)被任命为新设立的总裁兼COO.
《经理人》杂志2009年二月号“独家企划”专题文章《创始人退位7大模式》中曾下定论,2008年12月坊间传言杨元庆要下课,柳传志可能重新走上前台,但不管杨元庆最终是否下课,都没有人会否定柳传志所选接班人的正确性。现在,柳传志复出,杨元庆重任CEO,两人皆准备背水一战。但其中蕴藏的诸多悬疑亟待外界求解。
复出的深层次原因何在?
柳传志复出,联想官方给出的理由主要有两个:一是受金融危机影响,经营业绩受挫。联想集团公布了截至2008年12月31日止第三季度业绩,净亏损9700万美元。二是杨元庆请求柳传志重新担任董事局主席,以加强公司实现长期全球战略的能力。那柳传志复出的更深层次原因究竟是什么呢?
方太集团董事长茅理翔接受《经理人》采访时说:“柳传志复出的最大原因是,作为创始人,他把企业当成亲生儿子,非常有感情,看到企业处于现在这种状况,他的复出既是个人对企业的一种责任,也是对社会的一种责任。”
计世资讯总经理曲晓东也认为,柳传志重新出山,更多的是责任感、使命感。“其实,杨元庆不是非常合适的董事会主席人选。他的个性比较刚硬,执行力非常强,更适合做CEO.柳传志是天生做董事会主席的人选。他们俩现在出任各自的角色,挑战很大,但也不是蛮干。”
“联想前期整合IBMPC业务时需要杨元庆退居二线,阿梅里奥走到前台,但现在整合的阶段性任务完成,需要进行业务转型,而且杨元庆本来就擅长做一线工作。”国务院发展研究中心企业研究所副研究员王继承说,“与其说是柳传志复出,不如说是杨元庆复出,因为柳传志从来就没离开过联想,一直在参与公司的决策。”
复出是对接班人的否定?
柳传志复出是不是意味着对当初所选接班人的一种否定?“把杨元庆放在CEO位子上,不是否定他做接班人,而是对他的更大支持,因为这是特殊时期的特殊抉择。”茅理翔说,“原来杨元庆与阿梅里奥是两种文化的组合,而柳传志与杨元庆组合,则更能统一文化和思想,增强员工、股民和顾客的信心,很多关系也能更加理顺。这次杨柳重新搭档是非常明智的选择。”而刚退休两三年的原小天鹅集团副总徐源说:“尽管不是否定,但这可能是联想的一个无奈选择。”
那柳传志和杨元庆复出,某种程度上是不是对原CEO阿梅里奥的否定?王继承认为,不是否定,因为企业在不同阶段,需要不同类型的人来做事,阿梅里奥比较好地完成了整合任务。曲晓东也认为,阿梅里奥对联想的贡献还是很大的,尽管他出任联想CEO前确实没有担任过全球性公司CEO的资历,但当时联想没有别的选择。
复出意味着战略大调整?
柳传志复出是不是意味着联想的国际化战略要做出重大调整?联想的未来究竟在什么地方?“我认为联想要重点打好中国市场和国际新兴市场。这是联想在战略上的重大调整。这个任务交由杨元庆去完成。这是柳传志的聪明之处。因为要阿梅里奥去完成是不可能的,而杨元庆不仅了解中国文化,而且经过前几年在国外市场的探索积累了经验。”茅理翔认为,柳传志不是放弃已有的市场,只是对欧美市场维持现状即可,也说明中国企业的跨国经营之路还很长。
王继承认为,中国公司的国际化路线应该是从第三世界向发达国家逐步推进。发达国家市场已相对饱和,而先占领国际新兴市场,不仅可以获取相应的利润,而且可以锻炼出队伍,积累经验。曲晓东也认为,联想需要寻找增长点,需要从新兴市场获得突破,而大中华区业务成为联想的重中之重,不能有任何闪失,否则难以更好地开拓海外市场。
在产品上,曲晓东认为,消费类市场是联想在中国获得成功的关键,但在拓展海外市场时,联想倚赖商用市场,而消费类市场并没有做起来。徐源则说:“联想没有跟IBM的文化真正融合起来,没有发挥两家之长。因此,它应该重新定位IBM的产品。”
复出对高管层生态有何影响?
柳传志复出对联想高管层的生态会产生什么影响?徐源说:“外界会有疑问,柳传志是不是从来就没交过班?他能坚持多久?”但王继承认为,柳传志无论做董事局主席还是董事,在联想的领袖地位不可动摇,因此对高管层没有什么影响,影响的只是外界。茅理翔认为,在心理生态上至少会让高管层更加充满信心,因为柳传志毕竟老谋深算,但组织生态可能会出现一些变化,这个目前很难预测。
“柳传志复出,而且是杨柳重新组合的复出,是对杨元庆的进一步肯定和支持,只会减少整个企业经营中的风险。这也是柳传志对接班人培养方式的又一个探索。这个探索有可能三到五年后会给我们交出一份非常好的答卷。”茅理翔说。
杨元庆是否犯了重大失误?
杨元庆让位,是否暗含着他过去几年在战略决策上有过重大失误?徐源说:“杨元庆从老大位置退到CEO位置,从某种意义上讲,是戴罪立功。”而王继承则认为,杨元庆不存在战略失误,因为联想的战略是由董事会每年按照一定的流程制定出来的。董事长可以提出意见,但要按决策程序进行,不存在个人制定战略的情况。其实,柳传志也是董事会成员,也会参与决策过程。茅理翔认为,中国企业国际化之路非常艰难,即使出现失误,也非常正常。
去年外界曾传杨元庆可能离开联想,但如果他真的离开,对联想将意味着什么?“作为职业经理人,他不应该离开联想,也不会离开联想,否则对联想、对柳传志都是重大打击,对杨元庆也非常不利。”茅理翔说,“对柳传志的打击有两个:一是心理打击。他会认为自己看错人了,这对柳传志心理上的打击会非常大。二是下一步的决策难度非常大。在这样一个特殊时期,杨元庆辞职对整个联想的创伤会不得了,高层可能要发生极大动荡。”王继承也认为,这个事情不可能,因为在中国文化的企业里,很少有人因业绩而下台,这跟西方企业有很大不同。
谁是未来真正接班人?
联想未来的接班人是铁定杨元庆还是会另有新人?徐源认为,柳传志这次复出更多的是一种自我牺牲,帮助杨元庆减少一部分压力,在很大程度上更具象征性,也是为新的接班人做铺垫。“这个接班人也许是杨元庆,也许会面向全球引进。因此,杨元庆未来有50%可能成为接班人,50%可能不是。”
而茅理翔则认为,“依照联想的实际情况,柳传志所培养的接班人不可能再从外部招聘。这次柳传志复出绝对不会否定杨元庆的接班人角色。杨元庆仍然是联想未来的接班人,而且在开辟中国市场以及国际新兴市场的过程中,他对联想的领导力会得到更大的彰显。”
柳传志未来可能在何处失误?
复出的柳传志未来最可能在什么地方出现失误?“把昨天的成功经验复制过来,那是危险的。”徐源说,“经验是不能推广的,能推广的就不是经验。柳传志有自己的成功经验,但不能在联想身上推广,如果他还用昨天的那套东西,对手一看就懂。”
而曲晓东认为,联想现在是内部问题大于外部问题,先要把内部问题调整好,这是最迫切的。其内部问题是,联想中国的管理模式和经验复制到海外的问题必须解决好。否则难以成为一体化的联想。徐源也认为,在收购了人家的业务后,其实品牌后面的文化就显得更重要。中外文化如何真正结合起来去适应世界市场需求,这是联想面临的一大问题。
柳传志应该从哪里着力呢?王继承认为,还是要注重消费市场,因为过去它做商务市场比较多。而徐源认为,他还需要重视另一个重要问题,花钱可以买进技术,但最终必须解决自己的技术能力问题。“柳传志需要下决心把技术能力变成联想的真正能力,这样才能跟上全球市场的需求。”
柳传志复出成功几率有多大?
柳传志复出能像苹果公司的乔布斯那样再造一个成功故事,还是如戴尔公司的迈克尔。戴尔复出那样更像一个符号?这值得大家拭目以待。因此,大家不免要问:柳传志复出的成功几率究竟有多大?
茅理翔说:“一般情况下,创始人不应该复出,但柳传志复出的成功率非常高。他从复出到再退下去的时间至少要三到五年。那时,柳传志快70岁了,我想这是可行的。”
王继承认为,杨元庆近几年成长很快,原来柳传志让杨元庆担任董事长,是要让他在不同位置上得到磨炼,现在让杨元庆担任CEO去一线打市场会做得更好。“像联想这样管理比较完善的企业,成功概率还是很大的。当然,这个成功不见得是柳传志的成功,也可能是领导班子的成功,但最终还是要依赖杨元庆的开疆拓土。”
但徐源认为:“他不会做很长,也就两年,以减轻杨元庆现有压力,因为他的精力和体力都不允许,而且IT行业的发展他可能跟不上。某种程度上讲,他可能低估了复出的风险。”
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