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3月18日,由国美控股集团旗下的多边金都商业有限公司倾力打造的国内首家黄金珠宝全业务交易平台多边金都“一站式购金平台”正式在京启动。
这个联合国际国内最具实力的黄金、珠宝供应商以及全球顶级设计团队重磅推出的全新黄金珠宝业务体系和服务模式,以“线上+线下”的互动融合填补了市场空白,也意味着中国黄金珠宝业从此迎来了“全渠道营销模式”的全新时代。
多边金都商业有限公司总裁英池女士表示,多边金都作为致力于黄金珠宝零售及全渠道营销模式业务的专业平台,将以“真金?低价”为理念,全力开创行业独有的完整体验消费模式,给消费者带来全方位的品质提升和无以伦比的消费体验。而以“一站式购金平台”的精彩亮相为开端,多边金都的黄金之路,必将引起黄金珠宝零售领域的一场全新变革。
“全渠道营销模式”开启"线上+线下+移动”购金新通道
与传统的黄金商品结构和销售理念,以及电商所常用的B2C运营模式都不同,多边金都的商业模式为线上、线下同时推进的全渠道营销模式:在线上,多边金都的黄金产品拟以金都在线为核心网络平台,辅以国美在线、及其他线上平台展开营销服务;在线下,多边金都依托“多边金都实体店”,提供线下产品与服务,真正构成“既有线下实体门店的体验式销售、线上展示销售、互动式销售的多途径的销售模式。
3月21日,集黄金珠宝交易、消费、投资、拍卖、易货等业务于一体的“金都在线”即将正式上线,同日向公众全面开放“黄金荟馆”,该荟馆同时注重黄金工艺、技术、文化、历史、价值、发展趋势研究,届时将及时发布黄金珠宝行业信息,并于周末和假期向广大市民开放经营,实现线上线下的互动。
而其斥重资打造的位于北京西三环中央电视塔下的“多边金都第一店”即将在今年下半年正式开业,店面积超过3500平米,以不同于传统黄金大卖场的装潢设计风格,包含“三馆、五街、八区”等16个功能区,从顾客需求出发,使其在得到真金、低价的同时,还能享受完美的体验、消费、服务过程。
不少业内人士认为,这样的“全渠道营销模式”,势必将给消费者带来全新的消费体验,“一方面,当前借助互联网的消费模式已经成为城市人群的一种生活习惯,未来诸如首饰和黄金之类的产品进入互联网消费时代正是大势所趋。另一方面,消费者对于黄金珠宝饰品等产品有着很强的用户体验需求,而传统的黄金珠宝零售业态难以充分满足日益多元化、个性化的体验需求。”
“真金低价”——搅动黄金市场的鲶鱼效应
尽管有着足够诱人的“全渠道营销模式”购金体验,但对于实物黄金投资市场中的消费者而言,其最大的诉求还是如何用最低的价格买到最优质的产品?而这正和多边金都此次提出的“真金低价”的理念不谋而合。
据了解,早在去年12月1日,由多边金都独家发行的黄金投资产品、黄金饰品就首先授权在国美在线发行,其黄金投资类产品手续费低至4元-8元的价格,创下了国内同类产品价格新低,还推出终生质保的承诺。此外,其合作平台国美在线也为其推出了赠送现金券的优惠策略,刚一上线就受到消费者热捧。
但众所周知,黄金珠宝首饰行业是典型的重资产、低周转、毛利薄的行业,不仅受原材料制约的特性明显,考验上游的原料采购资源;同时,黄金珠宝首饰行业品牌的塑造需要长时间沉淀,且一旦形成就是极强的竞争壁垒。此前就有媒体报道,早在2008年,包括中金等黄金央企早已发力实物黄金投资产品,将买金、回购、投资黄金三种功能集中在一个店里实现,但却一直未能渗透入流通领域消费者心目中。
所以,尽管这一新兴市场存在巨大增长空间,但此番多边金都要“抢食蛋糕”并不容易,“真金低价”的企业理念又能否真正得到可持续地践行?
“低价不是我们的目标,却是我们首先要做到的。”多边金都总裁英池表示,国美有28年的零售经验,具备高效的供应链管控能力和先进的ERP系统。同时,多边金都通过联合全球最具实力的黄金、珠宝供应商,获得了最佳的集约化供应链模式,省去了中间环节和场租等成本费用;通过批量化生产,获得更低的加工成本;再通过在线发售,这一准工厂直供的模式,确保了消费者的最大利益。“而且依傍国美的网点网络,我们的线下体验店的建设维护成本也是可控的。”
尽管对于多边金都而言,此时谈论其全新业态能否颠覆传统的黄金销售模式,推动黄金行业的洗牌还为时尚早,但业内对其态度确实早已是翘首以待。也许,未来可以预期的是,随着多边金都“一站式购金平台”的推出与成功运作,不仅为投资者低成本资产配置和交易提供了极大便利,激活投资者参与黄金交易的热情,中国也将成为全球最为活跃的黄金交易市场之一。
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