导语: 广州的很多大型商场里,电商实体店正流行,成为近期的发展趋势。广州天河路商会会长谢萌谈到了跨界创新和电商合作的话题,认为加强合作,增加顾客体验,不断满足顾客的需求,是商场发展经营的必由之路。

　　广州的很多大型商场里，电商实体店正流行。目前整个大环境是各式各样的购物中心崛起，网购又是来势汹汹，华南第一商圈天河商圈的客流量却不降反增，日均达到150万人次，同比增长了20%。其中销售额占据国内购物中心前十强的正佳广场和天河城，销售额也逆势上扬，令人欣喜。

　　广州天河路商会会长谢萌在接受采访时说，跨界创新是很重要的方式，通过购物、旅游、文化等元素的结合，吸引到更多的客流。

　　对于目前不少企业选择自建电商平台，谢萌并不认同，他说：“线下企业应该发挥自身的优势，选择和专业电商合作，不适合盲目开设电商平台。”

　　
广州商场流行电商实体店(图1)
广州商场流行电商实体店

　　线下企业和实体店要拥抱互联网，反过来，目前很多电商企业也开始选择线下开店，这将成为购物中心新的招商业态。所谓“电商实体店”正流行，也成为近期的发展趋势。

　　谢萌透露：“目前不少线上服装和时尚品牌，如梦芭莎，等已主动向我们表示希望进驻，我们也愿意选择和他们合作。不过，我们会选择信誉度高、有强大客流作为支撑的线上企业实体。这些企业对客流的号召力将不同以往的实体店，其带来的强大的客流量将完全改变购物中心的生态环境，娱乐业态、餐饮等很多其他业态都将会被带旺。

　　谢萌还认为，购物中心应该不断增加体验：“做购物中心必须有想象力和创造里，不断满足顾客需求，在目前纯购物需求饱和的情况下，应该及时转向文化体验。”

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