《中国新时代》：在您的促成下，“98协议”得以出炉，这也为柯达在中国的发展铺平了道路；而您能够成功，据说是因为对中国先讲“情”与“理”，而后讲“法”有关。是不是您更喜欢“情和理”？您给人的感觉也一直是擅长攻心战的。

　　叶莺：当然，你说我用的是攻心战，我同意。因为我是有心的人。我常常告诉我的同事，做任何一件事之前，一定要先做人。而做人，必须要用心做人，你做好了人，才能做事。而做事，必须要把小事做好，才能做大事。

　　《中国新时代》：这也是您成功的一个经验吧。

　　叶莺：你一直说成功，我觉得很汗颜，我一路都是这样走的。如果人家问我：“你人生的目标是什么？”我觉得我的目标就是能够有自由的选择。因为如果一个人有选择，那就证明他做的每件事情都是自己选择的结果，是他心甘情愿要去做的。

　　很多时候你都会被问到，“你为什么要做这个呀？”也许你会说：“哎，没办法呀，我没有选择。”这是很悲哀的事情。所以如果你问我人生当中的诉求，我希望能永远有选择。

　　《中国新时代》：在您的经历中有没有相反的情况，几乎没有选择？

　　叶莺：我应该很幸运地说，到目前为止还没有。可我也做过错误的选择。可是这种错误的选择其实回头来看未必是错误，因为你可以从中吸取教训。

　　我念书的时候从来没有给自己定位说我要拿第一名，考100分。所以我从来没拿过全班第一名。我给自己的定位是我只要能及格就行了，这就是我的选择。但当你的目标定在一个较低的程度，没有按更高的标准来迫使你自己，就会是这样的结果。