郑元豹也说，“作企业需要与人打交道，第一眼最重要。一个人如果獐头鼠目，鬼头鬼脑的，谁会喜欢与他打交道？”

　　“不是说人是不可相？”

　　“我没有学过相术，也有过看走眼的时候，但大多时候还是正确的。”郑元豹很自信。

　　得失之间练“胆商”

　　“有三种人很苦。一种是老百姓，生活条件不如有钱人好，他们白天唠唠叨叨，可到晚上两三瓶啤酒灌下肚，呼呼一睡也就过去了。再就是机关里的干部，暗中斗心机，面上还要装客气，这种人活着累。第三种人就是民营企业家，大脑要不停思考，心里要时刻装着企业，职工。所以企业家要有智商、情商、和胆商。”郑元豹分析着。

　　“那你有没有失去胆商的时候？”

　　“有，我最恐慌的一次是早年在杭州办企业去上海购物的事。”

　　当时，郑元豹一行几人坐船从温州出发到上海。等坐够22个小时到了码头后，一摸口袋才发现随身携带的300元钱被人偷走了。

　　“过去最富的人一个月顶多也才100元钱，我们丢了300元钱，一分钱都没有了。别说购物，连回家都不可能了。我当时就嚷不得了，不得了，我们几个坐在那里哭了起来。后来，幸好遇到了一位同乡，他给了我们几十块钱，我们这才能回家。那次的经历对我而言是很痛苦的。”郑元豹很平静地回忆着往事。

　　“现在你还有‘哭’的时候吗？”

　　他淡然一笑，“前段时间，我和一家外国企业的总经理同游欧洲。结果在英国时，他发现自己的公文包不见了。我就安慰他说，不见了好啊，省得天天还要提着，没问题的。他一听就生气了说，我们身为企业的董事长，遗失了这么重要的东西，怎么能随便说没问题呢？我就一边安抚他，一边暗中派人给航空公司打电话。结果，第二天当我们到达法国时，包已经在那儿了。作为企业的领导，当事情发生时，要对所有人说没问题、没问题，可是行动一定要精密。”