美国的电子商务走在世界前列已是不争的事实。其安全、信用卡支付方式、网民的消费需求和商家网站等市场要素都已具备，很多领域都显示出购销两旺的态势，如在网上销售书籍及PC等都已是司空见惯的了。

　　其实，在美国的电子商务领域，网上旅游也正开展得如火如荼，不仅旅游专业网站数量惊人，而且已经形成了类型、功能比较齐全、涵盖旅游业各个方面的网上旅游产业体系。旅游商品及服务的在线销售正在影响着越来越多的家庭、商务旅游者、旅游服务提供商等，同时在这个领域，网站建设的投资规模并不亚于其他领域。究其原因就在于，这个市场的潜力十分巨大。

　　目前，美国的旅游电子商务比较集中地体现在网上订购飞机票、饭店预定和汽车租赁服务等方面，同时还有各种旅游团、旅游方式的网上推销和预定。本文将主要对美国旅游网站的经营模式进行探讨，以期能够为国内网上旅游行业的发展提供借鉴。

　　经营模式

　　1.信息内容

　　在美国，无论是哪种类型的旅游网站，其信息内容一般都涉及到如下几个方面：

　　景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

　　旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

　　与旅游相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。

　　航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

　　2.服务功能

　　从服务功能看，不同的旅游网站的服务功能包括：

　　旅游信息的汇集、传播与交流。

　　旅游信息的检索和导航。

　　旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

　　个性化定制服务，它已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。像Expedis、PreviewTravel、Travelocity等网站都具有该功能。目前，各网站在这方面的具体做法大同小异，通常是由访问者定义一个账户（用户名和密码），然后登录，然后网站会提供类似下面的一些功能选项：

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