当然,仅仅看产品,玉兰油也是“美白、保湿、控油”,和其他产品没有任何本质的差别。那么,玉兰油为什么能够比别人做得好呢?原因是玉兰油更善于讲产品故事,更善于把产品概念转化为亲身感受。首先产品的概念非常简单——“净白”、“焕彩”、“滋养”、“修护”等,直接准确,没有任何难以理解的名词和抽象生硬的解释,无论是“牛奶般白皙”、“鸡蛋一样的嫩白”还是“婴儿般的肌肤”,玉兰油都牢牢地把握住了“形象”和“通俗”,从来没有哗众取宠和无的放矢,并以最熟悉的场景和物体来表达产品的效果,让明星用普通人的身份来诠释和感受产品,从而达到了与消费者进行“心理沟通”的良好效果。
魅力营销:心动就是行动
说到魅力营销,无非就是3B原则——美女Beauty、动物Beast和婴儿Baby,最多就是加进“感情”以获得消费者更多的理解和认可。可是,玉兰油却把“魅力”做到了极至,做到了美丽、美好和美梦。
细分玉兰油的魅力营销计划,主要可以分为美女风情、公关行动和文化制胜三个方面。
美女风情。就是代言人的使用和推广,玉兰油以张曼玉、林志玲、Danielle、宋慧乔等最当红最有女人味的美女担纲,让“白皙、韵味”的明星美女频频出现在大众视线中,“武装自己”的革命性口号横扫职业女性的心灵空白。值得一提的是Danielle的采用,在玉兰油以前,Danielle早已经拍摄过很多电视广告,但是真正使她大红大紫的首推“玉兰油牛奶篇”,白皙可人的Danielle把“牛奶般白皙”诠释得几近完美,也使年轻男女间产生了一股“追Danielle旋风”,Danielle很快便被誉为“玉兰油美女”、“玉兰油姐姐”,使竞争对手恨不得通过打击Danielle来打击玉兰油的飞速发展。在网络,以几大美女明星为主要场景的“玉兰油壁纸”(电脑屏保)也成为下载的热门,玉兰油的海报更是被无数青年男女作为珍藏,网络歌曲和网络FLASH亦同步吸引眼球,使玉兰油的传播形成了“蝴蝶效应”,火遍大江南北,这一举措也使玉兰油节约了大量促销和广告费用。
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