领导者就像球队的教练,如果只是同队员协商好战略,而把所有的训练工作都交给自己的助理去做,他会很有效地训练好他的队员取得球赛的胜利吗?教练应该到球场上去,通过参与、指导训练过程,做出正确的决定和判断,来赢得比赛的胜利。
第三,执行文化应该是企业文化中的核心要素,并应该指导企业的人才选用和运营过程中的问题解决和沟通。
一个执行的文化必须要有“执行能力”的人来执行。在企业人才的选用上,选用的人才首先要认同企业的执行文化,并能脚踏实地执行这种文化。
同时,在企业运营中,员工之间对话和沟通的方式对企业运营方式产生着决定性的影响。如果在执行战略的过程中,每个员工都能基于事实提出问题,并针对这些问题展开讨论,最终找出正确的解决方案,那么对于企业来讲,战略的执行和执行中问题的解决都会是健康而有效率的。相反,如果员工间对话的方式是虚伪的,自我保护的,互相指责的,解决问题时对人不对事,那么企业的领导者永远无法了解到事实的真相,也无法做出正确的决策和判断。对于企业长期的发展危害极大。
最后,如果一个企业有一个良好的执行文化,那么制订出来的战略本身也应该是客观的,真正具有战略意义的。在所有的竞争优势中,企业的硬件部分,包括战略部分,都可能被竞争对手抄袭或模仿,而一个企业的执行文化是很难被抄袭和模仿的,在所有的竞争力中,企业的执行文化是最大的竞争力。
所以,企业首先要建立一个良好的执行文化,将战略执行到底。
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