50．把不利于自己的某些因素先说出来 把不利于自己的某些因素先说出来，省得对方胡思乱想而就误了对你的倾听。 有一次座谈会，参加的都是专家学者，只有一个家庭主妇是例外。当轮到这位家庭主妇发言时，她的开场白是："像我这样的家庭主妇，显然不会有什么好的意见……"而实际上，她的发言却非常有力。这样，一些原本怀疑他说话能力的人，都不自由主地注意听她说的内容了。 究其原因，大概就是因为她那一番开场白的效果吧！因为对一般人而言，反对、不信任、不满或愤怒等消极的情绪都有些见不得人，但如果能让对方先了解一下，亦即先有心理准备，那么就不会令对方产生那种见不得人的想法，甚至有时还可因此而消除对方的不信赖感。总之，对于不信任或不满自己的对方，用这种抢占先机的方法，可说是最恰当不过的了。

51．把拍板权交给对方 把拍板权交给对方，给他一个心理准备。 需要对方听你说话时，首先应使对方有听你说话的心理准备，这是自我表现最重要的一点。而在打电话时要使对方有心理准备，最有效的方法就是先问对方，"现在是否能请你听我说话？" 像这样先问对方的方便与否，会使对方产生一种你诚实的印象，同时这样开场白，也是令对方有听你说话的心情准备。之后，对方可能会告诉你说："我只有5分钟"，但你开始说话以后，即使从5分钟变成10分钟，对方也不会介意。因为对方已允许你了。所以他会认为主导权在他，即使你把时间再拖长些，对方也不会有所不说的。 此外，或许他这时没有听你说话的时间，但如果你先问他何时方便，他也会回答你一个确定的时间。

52．好话也要慢慢说 说话太快让人感觉你想敷衍了事或急于求成。 优秀的推销员，其说话速度都不太快。因为就一般购买者的心理而言，对那些反复述说自己商品多么好的推销员，往往会产生一种戒心，认为他的话十有八九是骗人的。而相反的，对于说话缓慢的人，就会产生一种诚实感，反而会有想听他说话的欲望。 在人际关系中，特别是要说服人时，滔滔不绝地说不会有任何结果。虽然说话的速度快些，可以在不需要太多时间的情况下传递许多情报，但这种情报的传递并不只是量的问题。情报的信赖度主要是依对传递者的信赖而定，如果滔滔不绝地说，不仅会给人轻浮之感，就连对他的情报也会感觉不足以信赖，这一点是人类惯常心理。因此，要把自己的诚意传递给对方时，尽量使谈话的速度缓慢是一大原则。

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