“Mosaic”是一个以社区分类为基础的数据库产品和市场分割方案,由英国知名的社会学家和统计学家理查德·韦伯(RichardWebber)于1985年创建。“Mosaic”最初是为了调查研究哪个社区需要英国政府的经济援助。经历了近20年的改进和演变,“Mosaic”除了为公益组织服务外,也已经被商业机构广泛应用,目前在全世界20个国家有超过10000名用户在使用成熟的“Mosaic”产品。
“Mosaic”以邮政编码为基础,建立在益百利公司尽可能符合事实的数据收集和专业分析的基础上,而且定期更新以求与客户消费心理趋势的变化保持一致。结果包括业内人群的收入水平、教育程度、职业、电视收看倾向、报纸阅读倾向等。最近,益百利公司还针对B2B市场开发了“商业Mosaic”产品。
1990年,益百利就在香港开始致力于中国社区分类的调查和研究。2004年,益百利采用最新的上海、北京、广州三大城市人口普查统计信息,根据居民委员会的78项统计数据,对三大城市的一万多个居委会和乡委会进行了全面的调查研究,并通过统计聚类分析等数据挖掘方法,把这些社区划分成34个不同的类型,并把一万多个社区在地图上标识成不同颜色的马赛克色块,这些色块里详细描绘了不同类型社区的消费者信息,以及社区与城市之间的数据关系,建立了一整套“马赛克中国社区分类系统(Mosaic中国)”。这是中国第一个以及惟一的“邻里市场分割方案”。
“Mosaic中国”将中国三大城市的34个类型社区合并成十个大组,并被冠以具有特征性的名称,例如国之精英、中产阶级、长者旧房、新区中年、新区青年、转型农村、传统农村和青年社群等。
“Mosaic中国”的研究结果显示,不同类型社区的人们有着不同的生活习性和消费习惯的研究。例如对于35岁左右的中产阶级来说,已经浮现了明显的消费倾向,他们十分关注国际、港台、国内流行趋势,有选择或盲目地跟进时尚消费,比较关注快速消费品和耐用消费品的品牌消费,有较强烈的学习新知识新技能的文化消费意识,强烈关注实现身份区隔的品位消费文化,注重健康和生活质量,有信用消费的观念。
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