下回当别人跟你道谢或是说些恭维的话来赞美你时，千万不要脱口而出：“哼，算了吧，少来这一套了……”那该怎么做呢？很简单，说声“谢谢”就够了。来，练习一下这两个字，直到你说的很自然为止。

　　第25步。

　　把记事本拿出来，检查上面是否有记载你最常用的电话号码与地址等人事资料。假使你有电脑设备，不妨输人一套功能齐全的资料软件，以便日后的键人、搜索、整理，以及规划等工作。

　　第26步

　　你多久没有整理名片了？来个大扫除吧。先选定一种有系统的整理方式，比如按照姓名、职业类别等，然后按照这种方式来归档。同时并清理那些过时或是不需要的名片，以免“卡满为患”。

　　第27步

　　你有随身携带记事本的习惯吗？应该有吧。里面除了记录常用的电话号码外，还必须清楚地记载每日的工作计划表，包括有哪些电话要打。除此之外，还要腾出个地方来记下当日结识了哪些新朋友。

　　第28步

　　在每天下班之前，抽出几分钟反思一下，看看自己今日的表现如何。对于那些还没有完工甚至还没有开工的项目，在旁边做个记号，然后另外安排一个时间去着手进行。

　　第29步

　　下回当你要说“再说吧”之前，建议你先拿根针猛刺自己一下，让你清醒点。如果你能马上拿出记事本与对方约定时间商谈，那财神爷就不会经常与你擦身而过。

　　第30步

　　养成准时回电的习惯，让别人知道你这个人很有诚意。至于开场白的台词，可以考虑这几种方式：
　　“嗨，先生，你找我是。巴？有什么指教吗？”
　　“小姐，我接到你一通电话，是有关于……。现在可以跟你谈一下吗？”
　　“××经理，很高兴接到你的来电，有什么我可以效劳的？”

上一篇 : 中国企业家都应该补上危机公关这一课             下一篇 : 切菜机 切菜机哪个牌子的好用？切菜机选购