怎样将损害减到最低？

　　“经营，不是赌博，而是控制过程！”我们知道“风险”是不可以避免的，“无风险”是不可能的；那么，我们可以做的是，尽量将风险控制在“低水平”或我们能接受的范围之内。

　　所以，当我们使用赊销来销售货物的同时，我们必须心存坏帐的准备，筹划一旦发生坏帐，我们应如何处理？怎样才能将损害减到最低？

　　要求“零坏帐率”是不切实际的，我们应该允许一定额度的坏帐存在，以方便我们采用比较进取的销售政策及更灵活的销售方式；要全部货款都能回收，此想法是应该的，但我们必须要想想，要全部货款都能回收的代价，我们又会为此而付出多少？是否值得呢？

　　如何能对赖账客户说“不”呢？最重要的是：建立风险机制（在赊销上来说是“赊销管理系统”），不要企图控制100%的应收帐，只要我们能控制80%的应收帐就可以了！控制了80%的应收帐，代表了我们的企业可以生存下去，不会被任何的拖欠而导致倒闭！当我们预算了一定的坏帐率后，在业务决策上，就像庖丁解牛一样，游刃有余了！当再出现赖账客户时，我们就不会这么被动了，可以大声地说“不”了。 

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