(1)世界上没有一个完美的人,所以你不必介怀人家的批评。你的弱点无损你的价值,无须一概以敌视的态度对待意见与你相左的人。
(2)如果别人对你的工作表现颇有微词,你知道人家是针对事情发出意见,而不是故意与你作对。
(3)千万别把“我的工作不被接受”,解释为“我不被接受”。
(4)听到人家对你的批评后,暂且不要马上反唇相讥。你应回去好好想一想,看看对方是否真的是恶意中伤,抑或只是说出真相。
(5)假若你对于人家的批评半信半疑,不妨多跟几个朋友倾谈,客观听取别人的意见,你会对自己有更深刻的了解。
(6)如果你觉得人家误解了你,你不必与对方发生争执,只需把你的意见说出来,保持心平气和,批评便再也不能影响你了。
喜欢听赞美是每个人的天性。忠言逆耳,当人家对着自己狠狠数落一番时,不管那些批评如何正确,大多数人内心都会感到不舒服,有些人更会拂袖而去,连表面的礼貌功夫也不愿做,令提意见的人尴尬万状。下一次就算你犯更大的错,相信也没有人敢劝告你,这岂不是你最大的损失?
对于逆耳之言,人都不爱听,听起来如芒刺在背,令人难以接受,可它正是我们所需要的“苦口良药”。逆耳之言有两种:一种是无端的指责,一种是刺耳的忠告。对于前者,虽有辩白解释或回击的必要,但也可从侧面或反面使自己深思。鲁迅就是常常从无端的指责中,坚定自己的方向,修正自己的方法。对于后者,既是忠告,但也不容易听进去,甚至产生反感,以至常常会把朋友当仇人。唐朝李世民当了皇帝之后,开初是很难“纳谏”的,可魏征的多次逆耳忠告,使这“一代明主”从纳而变为愤,几次想杀他,要不是皇后说情,魏征很难保住性命。后来,李世民听其忠言,才使魏征帮助太宗制定了有利于唐王朝巩固发展的政策,才出现所谓“贞观之治”的太平盛世。
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