张瑞敏:大家的立足点和思路可能都不太一样。我们这一种主要还是像日本和韩国企业,靠自己不断整合资源,靠自身努力创一个国际品牌。还有一种是做OEM,企业也可以做的很大,好处就是会比较稳定,但利润可能不会太高。再有一种靠收购外国企业,一下子可能跳了一大步,拿来国外的资源,成为一个比较大的跨国公司。这种我们还没有采用,主要觉得一些外国大公司不一定把你真正需要的东西给你,而是把一些不好办的,比如工厂的制造能力给你,这个对于创品牌来讲没有太大价值。GE海尔也曾去竞标美国的美泰克(Maytag),是意味着您的品牌战略思路发生变化?
张瑞敏:我们当时主要是看中美泰克的一些资源,它在美国历史非常长,设计能力很强,还有很多的网络销售渠道。我们感兴趣的主要是它的产品开发能力和市场开发能力,这个一直是我们在美国比较欠缺的。我们在美国销售产品很多,但主流的高端的产品还是比较少,而它具备这些东西,对于我们来讲这是比较有意义的。有的媒体说是收购失败,其实确切说是我们最后放弃了,因为一个美国企业(编者注:惠而浦)出了一个我们认为不太值得的那种高价,就没有必要和它竞争了,因为价格高出很多,不是高出一点。GE如果以后遇到价钱合适、与海尔的需求又比较接近的并购对象,您还会考虑去做这种大规模的并购吗?
张瑞敏:那只能是具体问题具体分析。主要的立足点还是我们自己要独立自主做一个品牌。当然,并购也不是完全排斥。如果说有很合适的对象也会去考虑,但不会把它作为一个主要的思考框架,具备我们所要求的产品开发能力和市场开发能力的对象毕竟还是少,往往你看到的企业它要是到难以维系主要还是它的制造拖累太大了。GE向通用电气这样的公司学习,到底有哪些实在的收获?
张瑞敏:我们最主要是学习它既能够把企业做到全世界最大,又可以把企业做到全世界最小,学习它的不断变革精神。换句话说全世界像它这一类规模的公司大概没有第二家可以做得到。在任何一家几十万人的公司里,做一项改革势必会引起很大振动,但通用电气这样的企业就具备能够控制住局面的本领。很多通用电气中国的员工都简单形象地说,在那里,经常搞文化大革命,说明改革的力度非常大,但效果又非常好,这个就是我们一直在学习的。
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