得不得罪投资人，不是创业者看问题最重要角度，相反创业者最需考虑也最不能得罪的，是他的客户，是他身处行业要求的规律，及跟着他打拼江山的团队兄弟。

        我和洋码头创始人曾碧波相识于 6 年前的硅谷。其中，一个细节他给我留下印象深刻，有次他约了几个朋友，我们说好在某地见，But that day is not Lynn’s Day，暴雨加上各种车的原因，我竟然迟到 45 分钟还在路上。结果，曾同学给我打了个电话：“这边已经结束，你可以回去了。”真有劲哈哈，我其实特别 Respect 有自己 Rules 的人。但人有主见，也易遭遇舆论风波，今年初，曾碧波“邮件门”惊动整个中国创投圈，我当时想：真的是我认识中的那个@曾碧波。这两天，恰逢曾碧波身处洛杉矶，我特别想请他谈一谈创业这 6 年，最想送给我们后台创业者朋友的话。以下是曾碧波主要谈到的四点，Enjoy。

        和投资者关系

        年初我那封邮件，其实透视出很多创业者和投资人关系的事。我觉得，创业者和投资人是一种“鱼”和“水”的关系，谁也离不开谁，但从价值点上，两者不太一样。

        伟大投资人的价值点，是在怎么通过成就一个合适的创业者来成就伟大的事业；而创业者的价值点，是怎么看自己所服务的客户和行业，来成就一个产业或事业。换句话说，得不得罪投资人，不是创业者看问题最重要角度，相反创业者最需考虑也最不能得罪的，是他的客户，是他身处行业要求的规律，及跟着他打拼江山的团队兄弟。

        换个角度，从一定程度上说，伟大的投资者，有些时候是被“创业者”成就的；而脱颖而出的创业者，他一定是被“客户”成就的。我认为：创业者不需要也不该花很多时间在想投资人怎么想自己这种事上，更多时间应该是在思考：你客户怎么想你在做的这件事。另一面，作为一个希望有成就感的投资人，不需要也不该花很多时间去想创业者怎么看待你，而更应该多花时间考虑：我有没有去倾听坐在面前的这个创业者，去倾听和感受他心声和他的痛苦。

        我相信真正有格局的投资人，在看到我那封邮件时，不会觉得是被“冒犯”，他看到的，应该是一个创业者的契约精神，坚持和前行的勇气。但是，当少数投资人胸怀比较小的时候，他第一反应可能会是：这个创业者怎么能这么不敬畏资本。

        但资本我认为，确实不是创业者需要去敬畏的，资本要的也不是你所谓的“敬畏”。资本更多是创业者需要去感激的，和资本之间的信约是需要创业者去遵守的。创业者最需要敬畏的，是他自己所在市场，是自己客户，以及世间的天理与道德底线。所以我认为马云那句话特别对：客户第一；员工第二；资本第三。

        当然，创业者面临的一个巨大障碍和挑战就是融资。这个问题，我觉得创业者最需要具备的一个素质和品质是：你要比你的投资人，更懂自己所在行业，更了解你的客户，更清楚你面临的风险和竞争。在融资和创业过程中，创业者要时刻问自己两个问题：第一，你是不是最懂这个行业？第二，你是不是足够敬畏你客户？创业者需要在这两个问题上非常自信和聚焦，而不需考虑其它太多因素，事实上我觉得，如果有投资人，仅仅是因为觉得自己被创业者“冒犯”了而没有做出投资，那对创业者来说，你应该巴不得他不投资你。

        有没有在做无谓坚持

        创业者还有个很普遍问题，就是自己有没有在做“无谓”的坚持。对这个问题，我的想法是：不能“一刀切”。也就是说，它不一定是坚持到底最好，也不一定是“快进快出”最好，而要结合两方面看。

        一方面是“宏观”。所谓宏观，是指你对你身处行业的一个判断。就是这个行业，它宏观趋势是什么？注意：这个趋势一定不是指“资本趋势”，包括我对“风口”的理解，也不是指资本风口，而是指行业宏观趋势的风口。换句话说，我认为创业者坚持与否，是件和资本无关的事，它绝不是说，噢现在资本好，我要再坚持一下，也绝对不是说呀现在资本很冷，那我要早点放弃。

        举个最简单例子。我 2009 年开始创业，你知道的，这么多年，那我当时对行业判断是：中国消费者，他一定会要与全球商品打通。这个判断，它和资本趋势没任何关系，因为当时最热资本，它不是跨境电商，而是“唯品会”这样的东西，包括很有名的一家投资机构人当时就劝过我，哎碧波，你不要做跨境电商，你应该做唯品会这种模式。但我想法不是这样，我追逐的不是资本风口，我看好的是中国消费者的全球化未来格局，所以我不做。

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