周伟焜1995年上任开始,便改变IBM以前只做大客户的惯例,全力发展PC业务,并把微机的生产放在中国,与长城的合作,成立IIPC(长城国际)。2004年出售PC给联想后,周伟焜在多个场合谈及“我对IBMPC是很有感情。”一手拉扯大的孩子远嫁他人的不舍溢于言表。上任初期,周伟焜其他两个关键性的决定是全力发展IBM的经销伙伴,加强IBM负责销售的人手;开始开拓非金融的客户。并大力培养管理层和本土经理人。
周伟焜说一个地区领导人最怕成为“夹心人”:在总部的人眼里你是中国人,在中国员工和客户眼里你成了外国人。两边都得不到信任,工作无法开展。而取得信任的捷径最好在多元化的文化里呆过。周伟焜回到中国之前,曾在日本、澳大利亚等国家任职,其经历无疑大大帮助其与总部的沟通。
IBM有30多个成员组成的全球管理委员会,周伟焜是其中一员。这让IBM在很多重要问题决策上,能听到来自中国的声音。
在IBM决定为其PC寻找卖主时,作为大中华地区的领导人的周伟焜把来自中国各方面的评估和他的看法阐述给总部。当时选择有两种,要么卖给欧美公司,要么卖给亚洲公司。周伟焜的看法是,如果选择亚洲,就选择中国公司。在总部评估阶段,他全力协助让总部了解联想公司的整体情况。最后,总部从购并的成功率和战略意义两方面论证,决定选择联想。周伟焜认为,IBM的技术、管理经验加上中国的低成本,可以让PC未来发展得更好。尽管从感情因素还有业绩因素考虑(PC业务是IBM中国业绩的一大块),离开PC对周伟焜都舍不得,但从长远而言,PC出售给联想并参股联想,这对IBM中国系统、服务、软件等业务都有拉动作用。“我以前有一个强而有力的竞争对手,叫联想;现在我有一个强有力的合作伙伴,也叫联想”周伟焜如是说。
今年8月31日,IBM中国研究中心庆祝其成立10周年并迁入新址。IBM中国研究中心是IBM全球八大研究中心之一,是“全球作业”(“日不落的研发”)的重要成员。同时迁入新址的还有IBM中国软件开发中心。如今的IBM在华北设有研究中心、开发中心、创新中心和中国系统中心;在华东,设有全球服务部中国总部、开发中心分址、及IBM亚太区首个零售创新中心和IBM系统技术开发中心;在华南,有长城国际系统科技公司、全球服务交付中心中国总部,以及深圳指挥与技术支持中心。如今的IBM中国对于全球IBM而言,不仅仅是销售收入的重要来源,而且是重要的人力资源和服务的来源。从对全球“单纯的产品销售”贡献到“研发、服务、销售”并举,IBM中国用不够10年的完成了其进程。
上一篇 : 危机管理要避免哪些误区?
下一篇 : 冰淇淋 炎炎夏日勿贪吃冰淇淋 当心变成冻冻