以下是被提问频率最高的一些关于Windows 10的问题，比如用户们最关心的：我的PC能够运行Windows 10吗？Cortana和Microsoft Edge是什么？

问：Windows 10什么时候发布？

7月29日，在全球190个国家同步发行。

问：windos10价格多少？

购买了正版Windows 7、Windows 8和Windows 8.1许可证的所有用户均可免费升级至Windows 10。

组装机PC的用户没有购买正版Windows许可证，这类用户必须购买Windows 10拷贝。家用版Windows 10的售价为119美元，增强版Windows 10的售价为199美元，由家用版Windows 10升级到增强版Windows 10的价格为99美元。

问：盗版Windows 7和Windows 8也能升级吗？

不幸地是，很多人的PC安装的是盗版Windows 7和Windows 8，而且他们可能并不知道这一点。这种情况在亚洲非常普遍。微软操作系统副总裁特里·梅尔森（Terry Myerson）在接受采访时称，即使盗版Windows 7和Windows 8的用户也能免费升级至Windows 10。但是微软后来并未承认这种说法。

问：我的Windows RT设备能够运行Windows 10吗？

我们已经得到确切的消息，但是并不是好消息。Windows RT不能升级至Windows 10，你只能继续使用RT系统。

问：如何才能升级Windows系统？

微软预计7月29日那一天的下载量会非常巨大，因此可能会出现排队的现象。当你能够下载免费的Windows 10升级文件时，系统会自动向你发出通知，你可以提前下载和安装Get Windows 10应用。

问：升级windos10需要多长的间？

据微软在Windows 10 FAQ官方网页披露的信息显示，升级过程耗时在20分钟到1小时之间。根据我们的经验，升级操作系统是需要一定的时间的，你要有心理准备。

问：Windows 10系统会有多少种不同的版本？

Windows 10系统一共会有7个不同的版本。大多数消费者将获得家用版Windows 10，智能手机和平板电脑用户将得到移动版Windows 10，商业用户将得到增强版Windows 10、企业版Windows 10和移动版Windows 10。教育机构将得到教育版Windows 10和物联网核心版Windows 10。如需了解各个版本的更多详情，请访问微软官网查阅。

问：我等不到7月29日，我现在如何才能得到Windows 10？

如果你真的等不及，你现在就可以下载测试版Windows 10。只要注册加入Windows Insider Program计划，你就能根据向导一步步下载和安装内部预览版Windows 10。但是请注意，这只是测试版软件，因此你可能会遇到bug，系统也有可能出错，你最好做好数据备份工作。

问：运行Windows 10最低配置？所需的最小硬盘空间是多少？

如果你的PC运行的是Windows 8.1系统，那么它完全能够运行Windows 10。但是如果不是Windows 8.1系统，那么运行Windows 10的配置要求如下：1GHz处理器（或更快的处理器）、1GB RAM（32位）和2GB RAM（64位）、16GB的可用磁盘空间、微软DirectX9显卡驱动程序（含WDDM驱动程序）、微软帐户和上网服务。

问：Windows 10能在智能手机上运行吗？

微软针对移动产品推出了移动版Windows 10，但是这个版本要等到今年晚些时候才会发布。

问：Mac电脑上安装Windows 10吗？

苹果尚未正式升级Bootcamp，因此运行Windows 10所需的驱动程序可能会不全，如果你正在使用Windows 8.1的驱动程序，那么某些功能可能会受到影响。在Mac电脑上安装Windows 10系统的最好办法就是利用虚拟化软件，比如Parallels或VMware Fusion等。Windows的某位粉丝已经发现，Windows 10系统在Mac上运行时的表现比OS X系统的表现更优秀。即便如此，苹果很可能会在未来的某个时候升级Bootcamp，以便支持Windows 10系统。

问：Windows 10是否恢复了开始菜单和飞行模式？

是的。微软发现人们都不喜欢Windows 8上的开始界面之后，微软就决定恢复开始菜单。然而，开始菜单也做了一些调整。微软将开始界面上的活跃应用整合了进去，还增加了一个很有用的搜索条。

谈到回归，Windows 10还将恢复Windows Vista和Windows 7中的飞行透明模式。

问：Windows 10会有新的网络浏览器吗？

跟IE浏览器说再见吧。Windows 10将搭载一款全新的网络浏览器，名为Microsoft Edge。该浏览器的前身是“斯巴达计划”（Project Spartan），它比IE的速度更快，配置要求更低。Edge浏览器配备了内置笔记功能和Cortana。微软还将帮助开发商们将他们的Chrome和火狐插件迁至Edge。

问：Cortana是什么？

Cortana是微软的数字语音助手。它就好比是微软版的Siri，但是对于PC用户们来说，Cortana被深度整合到Windows 10系统中，用户们可以用它来启动应用，播放音乐、查看天气信息甚至打电话。

Cortana可以进入必应搜索来回答问题。只要简单地说一声“嘿，Cortana”，用户们就能从设备硬盘上启动它。另外，Cortana还将作为文本助手被整合到Microsoft Edge网络浏览器之中。

发布时，Cortana将提供给美国、英国、中国、法国、德国、意大利和西班牙等少数几个国家的消费者。

问：不管你是否喜欢，Windows 10预装糖果粉碎传奇。

除了King的糖果粉碎传奇，Windows 10还将预装纸牌游戏和扫雷游戏。产品发布后，这款游戏将被自动安装到Windows 10中。但是如果你不喜欢它们，可以卸载它们。

问：Windows 10设备是否支持Xbox One发来的流媒体游戏？

如果你拥有一台Xbox One，你就能将你的游戏共享给同一Wifi网络中的其他Windows 10 PC。但是你的网络系统需要启用最新最棒的802.11。为什么你需要将Xbox One的游戏传输到PC？将电视机解放出来以便用于其他用途。

问：PC/平板电脑混合型设备将如何工作？

Windows 10将根据你使用设备的情况进行自动调整。如果你说“联想瑜伽”，它就会作为笔记本电脑模式的台式机电脑来工作，但是如果你将键盘收起来，它就能通过一项名为“Continuum”的功能切换到平板电脑模式。在平板电脑模式下，Windows 10强调的是现代用户界面。

在连接到外部设备时，用户们还能通过Continuum拓展各项应用。例如，在设备连接上电视机的时候，一款名为PowerPoint的智能手机应用可以显示更多的菜单和导航控制功能。但是Continuum需要新的移动设备才行。

问：Windows Hello是什么？

Windows Hello是一个建立于Windows 10基础上的生物安全系统，你可以用眼睛、指纹和面部表情来签到。Windows Hello对硬件有一定的要求，基于英特尔RealSense 3D摄像头的电脑将支持Windows Hello。

问：HoloLens何时推出？

HoloLens是微软自最早版本的Xbox和Kinect之后发布的最激动人心的第一款硬件产品。但是我们何时才能得到HoloLens呢？微软还没有透露这方面的情况，但是暗示它将在Windows 10的时间表中上市。

问：Windows媒体中心在哪里？

作为内部大扫除的一部分，Windows媒体中心已经被从Windows 10中清除出去了。微软解释说，因为没有人使用它。

从7月29日起，Windows 7和Windows 8.1用户将能下载Windows 10。对于微软及其客户来说，这是一个重大转变。但微软提供了大量信息，以简化升级过程，让用户尽可能方便、简单地升级到Windows 10。

对于消费者来说，选择很简单：升级到下述两个版本之一——Windows 10家庭版或Windows 10专业版。本文不涉及手机升级到Windows 10 Mobile的过程。对于自己组装PC的用户，微软还发布了Windows 10的官方零售价。

据PCWorld网站报道，在升级过程中，用户需要在前期准备工作上花些时间，为升级本身预留至少1小时。用户需要小心谨慎，升级后用户的部分应用可能“丢失”。

除部分版本Windows 7的一个主要组件外，由早期版本的Windows升级到Windows 10相对容易。专业版Windows用户可以升级到Windows 10专业版，否则就会升级到Windows 10家庭版。

除本文外，用户还可以参考微软的Windows 10 FAQ(常见问题)。FAQ解释了一些问题，例如什么是Windows 10预订应用、工作原理、能否升级不止一台WindowsPC(能)、能否放弃预订(能)。另外，它还提供一条重要的建议：用户运行正版Windows，微软不会让盗版Windows用户免费升级到Windows 10。

如何升级到Windows 10

PCWorld指出，用户需要确保自己的PC不落伍。Windows 7用户必须安装有SP1才能升级，Windows 8用户必须升级到最新版本的Windows 8.1。另外，用户还需要开启Windows 10预订。用户可以点击任务栏中的微型Windows图标，启动Windows 10预订应用。

Windows 10对系统的配置要求：

处理器：时钟频率为1GHz或更高的处理器

内存：32位版需要1GB，64位版需要2GB

硬盘空间：32位版需要16GB，64位版需要20GB

显卡：驱动程序模型为WDDM 1.0的DirectX 9或更新的显卡

显示器：1024 X 600像素

微软还警告称，即使用户的PC符合上述标准，也可能不能升级，“驱动程序和固件支持，应用兼容性和功能支持”可能影响能否升级Windows 10。幸运的是，有一种方法能确定用户是否能够升级：利用预订应用中的“检查我的PC”(check my PC)功能。

微软称，下载的Windows 10升级包大小约为3GB。对于较新的PC，安装过程需要约20分钟，较旧的PC可能需要逾1个小时。在Windows 10于7月29日正式发布前，预订应用会在后台开始下载部分文件。

在开始升级前，通过OneDrive或外置硬盘备份重要文件。默认情况下，用户文件都会保留在硬盘上。微软称，作为升级过程的一部分，应用、文件和设置都会移植，但是部分应用或设置可能不会移植。”

只要在2016年7月29日前升级，升级到Windows 10是免费的。微软承诺，在设备的“支持生命周期”内，升级将是免费的。但微软没有真正完全解释清楚“支持生命周期”这一词语。

升级到Windows 10后用户将“丢失”什么？

升级过程将会带来某些“损失”——但微软在努力使这一过程尽可能地轻松。

微软还表示，它可能删除“OEM厂商安装的部分应用”。这似乎暗示用户PC上的部分膨胀软件(Bloatware)也会消失。

微软还会首先卸载，然后再安装用户的反病毒软件。但是，如果用户反病毒软件使用期限已过，则只有微软自己的反病毒软件Windows Defender会被安装到系统上。升级后用户需要检查自己的反病毒软件。

需要部分新配件

需要记住的是，较旧的硬件不包含新Windows 10计算机中的部分硬件便利性。例如，生物特征解锁功能Windows Hello需要有摄像头——用户可能需要新款深度摄像头(例如Kinect for Windows、英特尔的实感摄像头)，或指纹传感器才能使用。语音识别功能与高保真麦克风阵列配合才能发挥最佳效果。另外，Windows 10专业版中的部分新功能也需要硬件的配合才能发挥作用。

总之，在升级Windows 10前，用户所需要做的准备工作并不多：预订Windows 10升级，备份重要文件，升级时关注反病毒软件使用期限。