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印度大选印证猜测
更令人吃惊的是,研究者在一次真实选举中复制了这一实验,让真正选民参与,结果也是一样。那是2014年印度人民议会选举,据统计有8亿合格选民,最终投票的有4.8亿。专家召集了2000名具有完全思考能力、但尚未决定投给哪位候选人的摇摆选民。虽然这些选民对候选人都非常熟悉,而且承受了数月的轰炸式竞选宣传,实验结果仍然不变:搜索结果显示靠前能将犹豫选民对特定候选人的好感度提高至少20%,在特定年龄段中甚至能提升60%.
对于SEME,谷歌从不曾给出明确评论,但为了测试SEME是否会对民意产生影响,谷歌也秘密收集了去年印度大选的数据,并短暂公开。研究小组发现,大选投票前61天里,对莫迪(当选的印度总理)的搜索连续排名第一,比竞争对手平均多出25%,而更多人搜索莫迪意味着他的搜索排名更高。
研究者的看法是,不管谷歌员工多么清白,无论他们对选举结果多么冷漠,过去数年中,谷歌的搜索算法已经影响甚至决定了大选结果。每年谷歌算法对选举的影响都在深化,因为互联网对世界的渗透在逐年加深。
可怕之处
搜索引擎控制效应之所以强大,是因为谷歌的搜索结果太“完美”。用户知道搜索结果高度准确,十几年来已习惯相信。用户也意识到在搜索结果中排名更前的链接往往带来最需要的信息,因此他们打开这些链接的几率比靠后的不知大多少倍。统计显示,人们打开的链接中,超过一半是排在第一、二位的结果,超过90%排在显示的第一页。不幸的是,在大选中,这种绝对信任让我们很容易被操控。大选前的最后几天,竞选人常会投入巨额资金在摇摆州进行广告轰炸,争取选民,这其实是巨大的浪费,与愚蠢的演讲和辩论相比,谷歌更能影响关键选民。可怕是,当人们不知道影响的存在,就以为自己没被操控,相信选择和决定是自己做出的。
有很多方法能影响选民,今时今日,因为有网络电视、移动设备和互联网,影响手段就更多。如果SEME像有线电视的不同频道或移动设备的不同应用程序一样,可以展开竞争,那么候选人各自开动脑筋,对它善加利用,倒也无可厚非。但SEME的可怕之处就在于缺乏竞争,研究显示,在美国75%以上的搜索结果是经谷歌获得的,在某些国家这个比例甚至高达90%.如果谷歌内部出现一个“流氓”员工或管理者,影响是无可比拟的,就像福克斯变成美国唯一的电视台,而所有广告时段都被希拉里购买了。
当然,谷歌冒着牺牲公司信誉的危险去操控大选暂时是无法想象的事情,但是人们不能指望仅靠公司自律来维护公开、公正、自由的选举,政府对SEME的监管必须提到议程上来。译:潍
3种影响模式
研究者认为,有3种模式可以让谷歌轻易影响、甚至决定大选结果。
1.西联模式
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