(一)营销创新机制
1、营销观念创新
营销观念就是企业在开展营销过程中及适应新的营销环境而形成的思想和认识,它是企业营销创新的灵魂。而观念的创新应具备四个方面的内容即正确的市场意识、质量意识、竞争意识、强化合作意识。目前我国的中小企业的营销观念大多停留在产品观念阶段。在新的形势下,企业为适应经济发展和市场竞争,必须树立起大市场的营销观念,在适应和服从外部宏观环境的同时,应采取适当的市场营销措施,影响外部宏观环境。企业的市场营销战略的实施,除了“目标市场”的“GPS组合”之外,还必须加上“政治力量”和“公共关系”的“GPS”组合。这种观念所蕴含的竞争思想对中小企业的国际化经营具有重大指导意义。由于我国中小企业中传统产业占有较大比重,因此,还应当树立“绿色营销”这一新观念。企业在选择产品生产技术、生产原料、制造程序时,应符合环保标准;在产品设计和包装装璜设计时,应尽量降低产品包装或产品使用剩余物,以降低对环境的不利影响。积极引导消费者在产品消费、使用过程中减少污染,在产品的销售过程中,注意节约资源,从而使经济效益和环境、生态有机结合起来,形成企业的可持续发展。
2、营销组织创新
现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势,在激烈的市场竞争中,独立的企业“孤军作战”不可能取胜。从现实看,我国中小企业规模小,实力不强,在和大企业的竞争中处于不利的地位,而其营销组织亦大多仍停留在销售部门而不是营销的层面上。因而,为了改善不利的竞争地位,面对国内外营销形势的变化,中小企业必须通过相互持股、兼并、联合、结盟等形式建立战略联盟,调整营销机构,开展网络营销,强化营销沟通,实现营销组织的不断创新。在组织创新过程中,首先要择好合作者;其次要确定最佳合作或联合形式,商定联合原则和利益分配原则。此外还要处理好联合后产生的各种问题,真正做到优势互补。同时,消除企业部门之间的隔膜,提高营销效率和创新效率,并同相关职能部门共同开拓市场,特别与研究开发部门密切配合,及时沟通信息,依靠技术创新进行产品创新,满足市场需求,从而提高企业的综合竞争实力。
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