个性化营销:
工业化时代对个性营销是一种挑战,但也还是有很多个性化营销的机会。
美国总统乔治布什和他的夫人劳拉来北京访问的时候,住在北京东长安街的国际俱乐部。在他走了之后,酒店开了个发布会,声称他们的两件睡衣不见了。为什么呢,因为这两件衬衣上绣着布什和劳拉的名字,所以引得美国总统和夫人爱不释手从而将之带走了。当然,这是作为一个花边新闻发布的,但说明了个性化营销在现实中具有很好的效果。
现在的人都追求一种个性。像很多老板都喜欢没有牌子的衬衣,哪怕是最有名的品牌,但却喜欢在衣领后面有绣着自己名字的衣服,这就是一种追求个性化的体现,而针对这样的情况,我们也应该积极追求个性化的营销。尊重消费者的个性。假如顾客喜欢蓝色的服装,而我们又正好蓝西服断货,销售人员就不要跟他说穿灰色的更好看,因为思维定势是很难在短时间被说服的,销售人员应该把他带到偏蓝色的灯光下,告诉他这是今年最流行的蓝灰色。
新营销工具的使用
2003年春节,中国人发了70亿条拜年短信,估计2003年全年中国人发送的将超过1000亿条。这其中有很多是商业短信,我认识一个物流公司的小老板,就是靠收发短信来指挥收发货。
2003年是高潮迭起的一年,北京奥运会徽发布、非典、神五……所有的重大事件都变成了企业事件营销的良机。
经济学家预测,2004年中国会进入新一轮的经济增长周期。最乐观的估计是会达到进入新世纪以来的最高点内。
可以预料,2004,中国营销会更加精彩。
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