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一:与人交往时,保持开放的心态。讨论但不要争论,不同意但不招人讨厌,是伟大心灵的标志。
二:与人交往时,无需担心关于你的流言。请记住,散播流言的人并非世界上最准确的报道员。以不变应万变。紧张不安加上坏心眼一般是背后议人是非的原因。
三:与人交往时,给自己的嘴巴安上一把锁,不要试图讲出全部的想法。培养低调和富有感染力的言谈。说话的方式比内容更为重要。
四:与人交往时,少作承诺,并保证它们的信誉。一旦作出承诺,无论付出多大代价都要履行。
五:与人交往时,别太着急属于自己的信誉。将你自己做到最好,并要有耐心。忘记你自己,让别人来“记住”你。这样的成功更令人愉悦。
六:与人交往时,永远不要错过赞赏和鼓励别人的机会。不论是谁做得漂亮的工作,都给予称赞。如果需要提出意见,请以一种帮助的态度,而不是鄙夷的态度。
七:与人交往时,做一个快乐的人。不要将自己不足一提的伤痛和失望传染给了周围的人。请记住,每个人都承担着某些压力。
八:与人交往时,让你的美德自己来说话。拒绝谈论别人的短处,不要传播谣言。这些将浪费你宝贵的时间,并会极大地破坏你的人际关系。
九:与人交往时,关心别人的需要、工作、家庭和家人。与快乐的人一起快乐;与悲伤的人一起悲伤。让每一个与你交往的人,不论多么卑微,都能感觉到你对他的重视。
十:与人交往时,谨慎地对待别人的情感。以牺牲别人为代价的揶揄和幽默都不值得,哪怕是很小的一点都有可能伤害到其他人。
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