上ERP时，郝先儒老早就听说过:“上ERP找死，不上ERP等死。”“ERP涉及到企业的流程变革，如果一开始就这样说，一定会遭到很多人的反对。我就不谈ERP，先应用起来再说，再把模块一整合，让大家不知不觉地接受ERP的概念。到今天为止，我从没在子公司说过ERP，可是，我们的ERP已经形成了。”郝先儒说。

　　不谈ERP，本质就是一切以应用为先。“以购物中心为例，ERP就是前台POS系统、进销存系统、会员管理系统、财务系统等应用模块，最后把它们整合在一起，相互联通，数据共享。如果把它们全部告诉业务部门，又多又杂，大家会越听越糊涂。”于是，当需要上人力资源系统时，郝先儒只和人力资源部说，其他模块一律不提，上进销存系统时，也只是销售部门的事。

　　“不谈ERP，首先让大家尝到信息化的甜头，先把应用做起来。其次才是系统的整合，才是信息化真正要做的流程变革。”郝先儒说。

　　在购物中心，前台上了POS系统后，后台上了进销存系统。前后台的系统都让工作人员感觉到了从手工解脱出来的轻松。这当中有一块传统的手工工作，就是每天销售数据和销售报表的汇总，每天都有十几人在从事这样的工作。前台后台分别上了信息系统后，这十几名工作人员体会到了计算机带来的方便，却没有感觉到自己的岗位危机:前台与后台系统连接后，每天的销售数据自动生成，这十几个人下岗了。“如果在系统建设之前大家就能意识到下岗的危机，ERP绝不会推行得这么顺利。”郝先儒说，ERP势必来来流程变革，先谈应用，就能让信息化扎下根来，即使这变革是痛苦的，也是心服口服，大势所趋。

　　不谈ERP，让流程变革在应用中实现，子公司做得顺畅，却给集团信息部带来很大的压力。从一点一滴的需求做起，谈何容易?郝先儒清楚，买一套ERP，一次性上起来，看起来要轻松很多，麻烦却在后面。搞不好就是两头受气:领导花钱不见效益，子公司用系统抱怨连天。“一切以应用为先，就是让CIO站在服务者的角度上去考虑问题，再充分发挥管理协调能力，就能两边都不受气，让各路神仙都来求我。”郝先儒承认，多年的管理经验起到了很大作用。

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