来源:互联网 发布时间:11-16
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要想弄清IT部门的定位,不单纯是在责任、权利、义务上展开思考,同样需要明确这一部门在企业的地位。地位不单纯是责权的问题,更重要的是体现出了IT部门在企业中的价值和真正的企业地位。
机构中的位置
国内企业针对IT部门的的机构定位可以划分成两个层级,第一个层级是把IT部门明确为一个一级部门,它与财务、人事、制造等部门处在同一个级别上。第二个层级是把IT部门定义为一个二级部门,它通常设在不同的一级部门之下,诸如:财务部门、办公室、营销中心等,总之不同企业根据自身的实际情况把IT部门置于不同的部门领导之下。
如果我们把一级部门的负责人称之为CIO,那么二级部门的负责人称之为啥呢?是主管,还是主任呢?在这种情况下,这类企业是否还存在CIO呢?答案是肯定的,这类企业的CIO决不是二级部门的主管,而是主管这个二级部门的上级部门的负责人,只有他才能够称之为CIO。我们也许对此会感到迷惑不解,他不是搞信息化的人员、也不懂信息技术,同时还要管理许多其他类型的事情,他怎能够成为CIO呢?
其实,我们必须清楚,这个一级部门的责任、权利和工作职责的定义已经给与了他这种责任。注意,这里再次使用了责任、权利,它的出现再次表明CIO工作的核心就是这样两点。1999年某国际人力资源咨询公司为CIO的能力需求作出了五项定义,他们认为,一位称职的CIO应当具备:
1)组织能力,
2)沟通能力,
3)思维能力,
4)知识:它包含管理知识、工作方法,
5)技术能力。
在这五项能力中,组织能力、沟通能力、思维能力是一切能力的核心,它是一个人本能和性格所决定的东西,而不是后天容易通过学习掌握的东西。一个从事信息化的管理者,如果没有这三项能力作为后盾,那么他的工作很难有声色。而知识能力中所表达的管理知识和工作方法都是后天容易造就的。同样,技术能力后天一样是容易造就的。事实上,在现代企业信息化的进程中,技术能力的重要性越来越被消弱,它迫使许多从事信息化的CIO们超越自我,重塑自我,强化自身的组织能力、沟通能力和思维能力。只有掌握了这三项能力的CIO们,才能够很好地运用权力,把握自身职能和责任,很好地驾驭信息化的航船。
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