来源:互联网 发布时间:11-15
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中国CIO将超过半数的精力花在业务而不是技术上,他们是不是对业务热情过头了呢?
首席信息官(CIO)在业务上投入的时间和精力已经大大超过了在技术上的投入。《信息周刊》研究部今年4月发布的《2006年中国CIO领导力调查白皮书》显示,CIO用接近40%的时间处理技术问题,而60%的时间花在了处理业务问题上。
对CIO的现任职位进行交叉分析,得出进一步的数据,副总裁在技术和业务问题上的花费时间比例约为1:2;CIO在技术和业务问题上花费时间比例约为2:3;首席技术官/总工程师在两者上花费的时间基本相等。较为不同的是IT经理/信息中心主任在业务问题上花费的时间是所有人中最多的,达到61.17%。
“业务问题已经占据了我70%以上的精力。”拥有19年IT相关工作经验的许继集团有限公司信息中心主任郝子现说。郝子现表示:“IT不是孤立的,它应该为业务服务。CIO的终极目标就是要将业务和IT紧密结合在一起。因此,CIO在业务上投入了越来越多的精力。”有意思的是,美国CIO在技术上花费的时间要高于在业务上所耗费的时间。美国CMP集团《优化》(Optimize)杂志2005年推出的“定义CIO”调查显示,美国CIO用55%的时间处理技术问题,45%的时间处理业务问题。
比较中美两地CIO的数据,是不是中国CIO在业务问题上倾注了过多的热情呢?《优化》主编布赖恩·格鲁力(BrainGillooly)在邮件中答复道:“当业务和技术结合得越来越紧密,最终将看到CIO用100%的时间处理业务问题。但就现在而言,接近1:1应该是比较合理的一个比例。而某些垂直行业的CIO会更加关注业务问题。”
CIO最为关注的业务问题依次为:统一业务流程(28.32%)、规范业务运营(14.16%)、降低成本(12.39%)、加强与客户的关系(9.73%)等(见下表)。哈尔滨电机厂有限责任公司副总专业师郭玉森表示,业务流程的统一将为企业管理者提供更加宽广的视角。随着管理、设计、生产、采购等环节被打通,可以更好地规范企业的运营,并进一步降低成本。
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