因为在微软研究院工作的华人研究员、同时也是李开复的校友兼好朋友的黄学东的极力动员与推荐,1998年李开复加盟微软,负责在中国组建研究院,这不仅仅因为他是一个华人,更主要是因为“他既懂研究又懂管理”。如日中天的微软那时已经决定要中国建设研究机构,但真正操作起来就发现一个棘手的问题:找不到合适的人来管理。比尔一直信奉“只有最优秀的人才能聚集最优秀的人”。现在比尔的难题是:最优秀的人不肯去中国出掌大局,肯去的人又并非足够优秀。这时,他们找到了李开复。
“既懂研究又懂管理”,这个评价可不是随便说说的。李开复的科研才能自不必说,语音识别系统的一系列成果是最好的证明,而他1992年在苹果公司做经理以来,他就一直是多数员工心中的“好老板”,他自己也这样认为:“要论研究的水平,在雷德蒙(微软总部所在地)和剑桥,像我这样和比我好的,至少还有一打,要论管理水平,像我这样的就不多了。”从苹果到微软,李开复在不同的公司、不同的职位上接受不同的机遇与挑战,学习领导的艺术,了解管理公司的秘诀。“我学会了该如何做一个受员工爱戴的领导者,以及该如何做一个受领导器重的员工。我也深深意识到,在世界一流的企业里,管理者最需要的是情商而不是智商。”
李开复的经理生涯最早在从苹果公司开始的,而且在苹果的6年,他获得了很多关于管理者素质的体验,为他从一个技术专家向管理专家的转变提供了实践基础。
“我在苹果工作时,有一天,老板突然问我什么时候可以接替他的工作。我当时非常吃惊,连忙表示自己缺乏像他那样的管理经验和经营能力。但是他却说,这些能力是可以培养和积累的,只要我有意识地加强这方面的学习和实践。有了这样的鼓励,我也就有意识地向这个方向努力。”果然,两年后李开复就成为了经理,接替了老板的工作。
做科研和做管理确实有很多的不同。曾经有一位名牌大学的中国学生问他:“开复博士,我希望自己能像您一样成功。成功就是管人,管人这件事很过瘾——尤其是在每次发薪水时,管理者一定有大权在握的感觉。我该怎么做才能走上管理的岗位呢?”
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