营造发展环境

　　在反思“骨干离职事件”后，王立山将得润IT部门的发展列为其最优先考虑的工作

　　通常而言，IT骨干除了希望部门内有良好的机制供他们成长，还对自己在组织中的发展空间有着更高的要求。1997年就开始在李宁公司开发应用软件、现任公司信息技术部ERP组长的刘源在李宁公司一呆就是9年。他觉得李宁公司对他很大的吸引力是“能看到企业有发展以及高层极其重视信息化”。

　　CIO们为了让高层、全体员工更为重视信息化，营造良好的组织IT环境也是他们成功留人的题中之义。

　　作为一个中型制造企业的CIO，王立山知道企业不可能给IT人员提供与IT行业相当的薪资，“在我们这个行业，我们的薪水算中等水平。”他只能通过别的途径吸引人、留住人。在反思“骨干离职事件”后，王立山将得润IT部门的发展列为其最优先考虑的工作。为此，他已和企业高层沟通过数次。他认为，得润现在的资讯部应该从财务部门中分拆出来，由专业人员管理，负责人应直接向董事长汇报，而不是像现在这样由他这个财务中心总经理同时管理财务部、资讯部。此外，IT系统的使命不应局限于仅为财务提供管理和数据支持，而是将重点放在提高企业运营、管理效率上。这样IT人员的工作将会扩展到更多业务、管理层面，老板对信息化的重视程度也会相应提高。如今，他的这一计划已经进入实质操作阶段。

　　除了扩大IT部门的职责范围、提高组织对IT的认可度外，很多CIO还通过将IT部门独立，用专业化运作的方式留住人员。原佳通集团IT总监兼亚慧咨询管理公司总经理陈维青说：“IT员工在传统企业往往比较孤独，因为他们不是一线员工，在薪资上又没有IT行业员工那么高，但如果将IT部门独立为公司，他们就可以享受到与IT行业相匹配的待遇，职业规划上也可走专业路线。”

　　不过，将IT部门独立成公司的方式对很多组织而言，并不一定适合，因此有些集团化或横向部门较多的组织的CIO开始尝试采用当前流行的ASP（ApplicationServiceProvider，应用服务提供商）模式，将自己的部门带入准专业化运作的状态。福建武夷山市政府信息中心就是如此。他们采用ASP模式的城域办公系统将办公软件集中安装在一个服务器集群上，由市政府信息中心统一对软件进行管理和更新，并通过网络将软件提供给市政府下属各单位使用，其下属各单位无需再配备专业IT人员。这种做法不仅节约成本、提高效率，对IT人员而言，他们也不会因为在下属单位只能接触到简单的IT项目而选择离职。如今，他们被集中在一个信息中心，不但能有更多的机会接触大项目，且受重视程度也随之提高。“胡书仁市长经常来我们信息中心看看，问问有什么事情他可以帮忙。”武夷山市“数字武夷”信息中心副主任周志敏说。

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