——信息化可以大大节约交易成本，促进产品创新，为客户提供更好的服务，从整体上提高运营效率。例如：金融行业作为一个知识、技术密集程度较高的行业，通过信息化手段进行金融产品创新、为客户提供更为便利的服务，从而提高了自身的经营效率和客户占有率。据统计，目前95％的金融产品创新都极度依赖信息技术。

　　——信息化帮助服务业进行全球化拓展。随着世界经济的一体化，作为联系空间分散的经济活动和生产行为纽带的服务业，日益成为经济全球化的核心，现代信息技术的进步又为服务业可贸易边界的扩展和经营手段的变革提供了广阔的空间。通过先进的通信工具、电子计算机网络，服务的供应者和消费者之间建立起密切的网络联系。网络化不仅能够更有效、更方便地提供服务，而且也使规模较小、边远地区的服务商克服了地域的局限，极大地扩展了自身的服务市场。

　　信息化与服务业这种天然的联系，决定了服务业的快速发展，必须充分利用信息技术和信息网络。当前，在党和政府的高度重视下，随着一系列扶持政策的出台，我国服务业正面临千载难逢的发展机遇，服务业将迎来一个新的发展浪潮。信息化作为服务业发展的加速器，必将引领我国服务业开创一个崭新的局面。

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