易观商业解决方案总裁杨彬

　　和讯科技：各位和讯的网友大家好，这里是2011年第十届中国互联网大会现场，在现场我们非常荣幸的邀请到易观商业解决方案总裁杨彬先生，请杨总跟各位和讯的网友打个招呼。

　　杨彬：和讯网的各位朋友，大家好！

　　和讯科技：杨总，其实我们发现今年互联网大会的一个主题从去年的绿色演变成了今年的责任与活力，您怎么看待这个主题的变化？

　　杨彬：这是非常好的问题。今年正好是咱们第十届中国互联网大会，我觉得也非常意外，你能够从这个视角提出这个问题，也让我们更好、更具体的去回顾互联网的发展。去年的主题是绿色，今年是责任和活力。我想今年的主题和去年的主题相比既有传承也有创新，假如我们要做到绿色的话必须有责任感到，放眼未来，能够为更多网民，更多中国的老百姓更好服务的责任感，在这一点上，从绿色到责任是有传承的。但是我们今年的互联网大会又是一个新十年的起点，怎么更好的面向未来发展中国的互联网？比如我们看若干行业当中互联网行业里面的企业有些是在世界范围内都走在前列的，他们的创新能力，他们的用户数量，乃至企业规模。所以从这个角度，互联网，乃至移动互联网的发展，我想不单纯是对中国的产业及经济发展有重要意义，对于全球的互联网和移动互联网的发展也会有重要的推动作用。因此在这个大的背景下，未来10年移动互联网和互联网的发展最需要的是我们业者的激情，需要我们网民的爱护，所以活力这个关键词我觉得提的非常到位，非常恰如其份。

　　和讯科技：您站在公司的角度来讲，您觉得易观商业解决方案在责任的方面对于互联网产业来说应该有什么样的作用呢？

　　杨彬：非常感谢这个问题，去年易观是10周年，我们易观的10年发展见证、支持和服务了互联网企业的10年发展，我们非常荣幸。从去年开始，易观对未来10年也有一个判断，其中一个重要的判断是电子商务会成为中国互联网发展的一个新的趋势或者是新的特点。为了顺应这个特点，去年我们正式成立了易观商业解决方案，把原来的定制业务剥离出来重新组成了易观商业解决方案公司，重点为传统电子商务提供整体的解决方案。对于我们的责任，我想首先是以我们的产品和服务更可靠、更方便的能够帮助广大的传统企业来更好的实现通过电子商务的新跨越。

　　和讯科技：其实您刚才谈到了电子商务，包括谈到了移动互联网，这两个都是近两年最热的一个话题，您觉得随着移动互联网的逐渐普及，电子商务在移动互联网的应用会有哪些趋势？

　　杨彬：实际上我认为现在移动互联网是把我们整个互联网的应用深度和广度进一步拓展了。假如说我们未来十年有什么变化的话，移动互联网是一个大的特点，传统企业应用电子商务又是一个大的特点，相信移动互联网跟电子商务也会有很好的融合。比如说移动互联网通过手机能够接触到更多的用户群体，实际上为电子商务能够提供更方便的、更快的便捷性。同时由于手机的定位等等特点，又能够给电子商务的创新带来新的活力、新的方向。我们也相信围绕着移动互联网的发展，企业电子商务的应用也会更加的广泛，也给我们的网民和老百姓能够带来更实惠的服务。

　　和讯科技：近半年来电子商务确实得到了很大的普及，包括很多投资方，包括PE和VC都是投资额越来越高，您是怎么看待这种现象的？

　　杨彬：对于投资行业了解不是特别多，从我的角度来看，投资业者，假如说投资界都去关注一个热点的话，只能说明这个行业发展壮大的概率会更大，所以大家都认为这是一个大概率事件，更愿意把资源和资金往这个大概率事件投入。从投资界的追捧和关注更证明了电子商务是我们未来10年必须关注的互联网的新特点和新趋势。

　　和讯科技：其实还有一个我比较关心的问题就是团购，其实团购经过去年一个野蛮的增长，包括到今年行业可能还是一种乱局，您觉得未来团购行业会不会经历一个比较大的洗牌，包括会不会有更加文明的生存方式？

　　杨彬：这个也是大家非常关注的热点话题，我想团购作为一个新兴行业出现一些问题也是非常自然的事。现在我们看到的传统行业在初创时期都会有各种各样的问题，包括我们回顾过去10年，今天互联网大会的这些巨头们，他们在2000年的时候也采取了裁员、控制和调整渠道发展这样大规模控制成本的手段和策略，这些手段和策略没有扼杀这些企业的发展，反倒使这些企业更接地气，更能够抓住客户的需求，迎来了过去10年的稳定和快速的发展。所以团购我想也做一个类比，跟10年前我们的互联网行业刚刚起步的时候状况我认为是类似的。所以现在遇到一些问题，归根到底是发展当中的问题，是可以在发展当中去解决的。您刚才用了一个词叫乱局，我想从乱到治是需要一个过程的，需要业者积极的探索，也需要用户的关爱和选择，当然也需要我们政府和行业主管机构共同来制定这个行业的发展规则，来共同推进这个行业的发展。

　　和讯科技：最后一个问题，今年各大互联网巨头纷纷退出了自己的开放平台，您觉得对于互联网行业来说，或者是对于电子商务的企业来说，会制约他们的发展还是会帮助他们成功？

　　杨彬：各个巨头推出的开放平台，具体大家都是有不同的策略，这个策略基于开放本身，也立足于它本身的总体发展战略。从互联网过去的10年发展，包括全球互联网发展的趋势来看，越开放越强大，这是一个规律。但是如何做到真正的开放？在真正开放的过程当中能够得到用户的喜欢，能够让自己的企业在这个开放的过程当中核心能力得到提升，这个还是有待于观察和实践探索的。

　　和讯科技：非常感谢杨总接受和讯科技的采访，谢谢杨总！

　　杨彬：谢谢！