需要一个IT整体规划中企信通咨询总监郭建平

　　Q:如何评价企业所处于行业的特点，如何评价企业整体的运营情况，如何评价分子公司的业绩等问题，需要信息系统如何进行支持呢?

　　企业进行业扩张，是以财务资本管理为重点呢，还是以业务管理为重点，二者如何权衡?

　　A:需要进行一个IT整体规划。这种由多个业务板块(BusinessSegments)组成的企业集团，各个业务板块的信息化重点是不同的(如建筑与房地产侧重于CAD、项目管理、预算管理等;而矿泉水、调味品的生产管理相对简单，但分销可能是企业的关键成功因素-CSF)。

　　在集团层面上，财务管理无疑是最重要的。基于各业务板块信息系统和集团财务管理系统的商业智能系统(BI)应该为业绩评估和集团领导决策提供充足、理性的依据。

　　Q:企业信息系统的建立的目标，是满足日常业务要求，还是满足资本运作需要，或是满足管理需求，还是满足决策需要?这几个需要之间孰轻孰重?如何将这几个目标统一到一个信息平台上来?如何在新的信息系统将日常企业经营活动结合起来，而不是形成所谓的为做业务而做业务呢?

　　A:不同的信息系统会满足不同的业务需求。如实验室系统(LIMS)主要为了控制产品的配方管理;而企业资源计划(ERP)系统则是满足日常管理业务需求;商业智能(BI)主要是为高层决策提供支持，包括资本运作。

　　企业应用集成(EAI)是近年来在发达国家企业信息化中开始关注、投入的一个领域。其目的就是将企业多年构筑的各种信息化应用统一到一个信息平台上来。

　　EAI的技术难度和资金投入是比较大的，我国的企业信息化起步较晚，反而尝到了使用最新技术的甜头，EAI的技术难度相对小一些。

　　新的信息系统，如ERP系统的实施，就是要与日常企业经营活动结合，通过对业务活动的查询、报表等手段，为日常业务判断、高层查询提供帮助。

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