据罗景分析,金蝶在2004年曾对ERP的高端市场抱有过高预期,仅对EAS的研发费用就从2003年的3300万增长到5300万,但显然,“其在高端市场与国际厂商还是有相当的差距的”。
罗景认为,正是金蝶及时调整布局,在2005年减缓在高端市场的落子布局(金蝶于2005年对EAS的研发投入5000万,负增长了7%),重新回过头来强调对中小企业市场的把握,以及更为倚重代理商,才确保了销售额的有效增长。
用友则迅速地撤换了高层,并开展了一场“普及ERP”的大规模客户圈地运动,先通过普及型产品快速将客户抢到自己手中。“短期之内非常实用,因为管理软件市场用户的黏度相当高,一旦应用难以更换产品。”罗景说。
但有ERP市场专家在接受记者采访时指出,两家公司都在中小企业市场上拼抢,而且面对同样的市场和客户,因此,无论其战略怎么不一致,但最终他们的手段还是只能殊途同归,即发展合作伙伴和渠道。
“采用什么样的渠道和什么手段来营销,是眼下ERP厂商思考的重中之重。”计世资讯分析师曹开彬表示,对于软件供货商来说,产品与服务的交付模式将是其未来几年立身与发展之本。
事实上,在向“服务”靠拢这一点上,在金蝶、用友本期的财报中也有所显现。其中,金蝶实现服务收入1.47亿元,同比上升约25%,占整体营业额的约28%;而用友的技术服务与培训收入为2.69亿,同比上升68.21%,占整体营业额的27%。
此外,对于合作伙伴和渠道的迫切,也几乎同时都被写进了用友与金蝶的未来战略当中。
利润能持续多久?
不过,在用友与金蝶的漂亮成绩单面前,业内亦不乏保留意见。一位不愿透露姓名的业内人士认为,用友与金蝶的战略布局事实上都还没有完成,根本看不出来有什么“核心竞争力”,可以分别支撑他们的这种快速增长,因此,总营收与净利润呈如此大幅的上扬非常可疑,而且也可能是短期行为,“难以有持续性”。
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