在ERP应用过程中,我们应该提倡、注重和坚持“一把手”领导下的分工负责制,按照企业制定的经营发展战略、年度工作计划和ERP应用目标,充分发挥企业副职、中层主管和相关部门的主动性、创造性和积极性,大家各司其职,有职有权,努力工作,遇有重大问题再请示“一把手”或董事会研究解决。这种工作方式合乎客观规律,效果也会更好些。更重要的是,应用中要加强管理,要靠管理机制、规章制度和加大机制、制度的执行力度,从根本上确保应用工作的顺利进行。也就是说通过法治,而不是人治来抓好ERP应用及企业各项工作,这是企业生存与发展的根本大计,也是现代企业管理的主要特征之一。
三、ERP项目前期准备工作
深入分析我国目前在ERP应用过程中出现的各种具有共性和普遍性的问题,在很大程度上与企业没有认真做好项目前期准备工作有着必然的关系。因此,企业在ERP应用过程中一定要认真做好前期准备工作。其中,培训教育不能仅限于ERP原理和信息技术方面,而应把相关科学技术都包括进来;企业需求分析不是一个简单的问题归类,而应直接指出造成这些问题的根源所在,以便有针对性的去加以解决;BPR既要循序渐进,还要立足于根本性思考和企业管理创新,确保企业有一个科学、规范和严格的管理基础;ERP软件选择一定要基于明确量化的企业需求分析和应用目标。
不管做什么事都要有明确、量化的目标。ERP在我国应用之所以未能取得预期效果,其中一个很重要的原因就是应用目标过于定性、空泛,难以具体实施和控制,从而失去其应有的作用。
企业管理咨询是一种以智力形式,客观、公正、独立地为企业提供服务的新兴行业。管理咨询是由咨询专家运用各种相关科学理论、方法和大量实践经验,通过对企业管理、企业核心竞争力和ERP应用中的薄弱环节进行全面、深入的分析研究,提出一系列管理创新和解决问题的思想、策略和方法,达到提高ERP应用水平、企业管理水平和生产力水平的目的。
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